to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross Market Çikolatalı Yaş Pastada Plastik Tadı
Esenkent’teki Anpagros içindeki Hacıoğlu Fırın’dan 30 Eylül tarihinde kalp şeklinde, içi çikolatalı yaş pasta alındı. Pastayı açtığımızda yoğun şekilde plastik benzeri bir tat geldiği fark edildi ve bu nedenle pastayı tüketmeye cesaret edemeyip çöpe atmak zorunda kaldık.
Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar belirgin bir plastik tadı olması hem hijyen hem de üretim koşulları açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Bu durumun nedeninin araştırılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Oya Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
