to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme İşlemi Yapılamıyor Kimlik Ve SMS Doğrulama Sorunu
AnketCepte uygulamasında yaklaşık 5 gündür para çekme işlemi yapamıyorum. Para çekme butonuna bastığımda nüfus bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem kimliğimi doğrulayamadığını söylüyor. Yaklaşık 30 dakika kadar bekledikten sonra bu sefer doğrulama gerçekleşiyor, ancak bu kez de telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için işlem tamamlanmıyor. Şu anda hesabımda 141 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı bir türlü çekemiyorum.
Kimlik bilgilerimi defalarca kontrol edip yeniden girdim, telefon hattımda ya da cihazımda bir sorun olup olmadığını da kontrol ettim; ancak sorun sadece uygulama tarafında devam ediyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere hata hem kimlik doğrulama hem de SMS onayı aşamasında yaşanıyor.
AnketCepte hesabım Furkan H**** adına kayıtlı olup, e-posta adresim f*******@gmail.com’dur. Hesabımdaki 141 TL bakiyenin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve para çekme işlemlerinde yaşanan bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
