Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kulaklık İadesinde Hijyen Çıkmazı

profile
11 Kasım 2024 09:05
4.930

Hepsiburada platformu üzerinden aldığım Anker Soundcore R50i NC kablosuz Bluetooth kulaklığı ilk kullanımda aşırı rüzgâr geçirmesi nedeniyle müziği duyamadım. Ses seviyesini ortaya indirdiğimde ise neredeyse müziği hiç duyamadım. Bu şikayetlerden dolayı, bana gelen ürünün kusurlu olduğunu düşünerek değişim talebinde bulundum ve ürünüm yenisiyle değiştirildi. Fakat gelen üründe de aynı problemi yaşadım ve ürünün kendi özelliğinin bu şekilde olduğunu anladım. Fiyat performans açısından uygun bulmadığım ürünü 4 Kasım 2024 tarihinde iade talebi oluşturarak iade etmek istediğimi belirttim. Ancak hijyen koşulları gereği ürünün iade edilemeyeceği söyleniyor ve ürün bana geri gönderilmek isteniyor. Yani memnun olmasan da kullan denilmeye çalışılıyor. Madem ki hijyen koşulları nedeniyle iade edilemiyor, o zaman değişim neden yapıldı? Değişim yapıldığında hijyen koşulları yok muydu ya da neredeydi? Sorunumun çözülmesini ve iadenin yapılmasını talep ediyorum fakat ne Hepsiburada ne de marka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Temmuz 2023 12:05
10.371
1
Er Bay sonuçtan hiç memnun değil

Anker Soundcore R50i Kulaklıkta Kronik Ses Sorunu

profile
11 Ekim 2024 19:24
6.683
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
13 Ocak 2025 19:40
4.087
Arızalı Kulaklık Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Arızalı Kulaklık Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
arizali-kulaklik-ve-yetersiz-teknik-servis-deneyimi-3.pdf

profile
29 Temmuz 2023 16:03
3.411
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Anker Soundcore Kulaklığımdan Ses Gelmiyor.

profile
23 Mayıs 2024 00:45
7.419
Anker Soundcore Kulaklığımdan Ses Gelmiyor.
Anker Soundcore Kulaklığımdan Ses Gelmiyor.
Benzer Şikayet Yaz