Anker Soundcore Projeksiyon Cihazında Batarya Sorunu

Media Markt'tan aldığım Anker Nebula Capsule II'nin iki yılın sonlarına doğru bataryasında sorun yaşamaya başladım. Normalde iki saat çalışırken birdenbire yarım saat, 40 dakikaya düştü. Cihazı götürüp kontrol sağlamalarını istedim. 

Batarya değişimi için 1.500 TL talep edip, bataryanın garanti kapsamında olmadığını, bu tür cihazların cep telefonu gibi bataryasının ömrünün bittiğini ilettiler. Ancak bu çok absürt bir açıklama çünkü cep telefonu her an kullanılan bir cihazken, projeksiyon öyle değil. Dolayısıyla batarya ömrünün bu kadar kısa olması ve garanti kapsamında olmaması çok saçma. Çünkü aynı ürünün yarı fiyatına fişe takılan versiyonu var, gider onu alırsınız. 

D*** elektrik süpürgesi kullanıyorum, o da şarjlı bir cihaz ve üç sene sonunda herhangi bir batarya sorunu yaşamadım. Elektronik ürün alırken böyle problemler yaşamamak adına en iyisini almaya çalışıyorum. Anker Nebula'dan gereken müşteri ilişkileri desteğini alamadım.