Hasarlı Eşyaların Uzun Süreli Teslim Edilmemesi Ve Tamir Sürecindeki Gecikme

A* K* T******* Nakliyat ile Brüksel’den Ankara’ya taşınmamı gerçekleştirdim. Eşyalarım 21 Temmuz 2026’da Brüksel’den yüklendi ve 5 Ağustos’ta teslim edildi. Teslim sırasında ankastre fırınımın bozuk olduğu, aynamın kırıldığı ve avizelerimin hasarlı olduğu ortaya çıktı. Firma, bu eşyaları onarım yapıp teslim etmek üzere aldı ancak aradan iki ay geçmesine rağmen eşyalarım hala tarafıma teslim edilmedi.

Firma yetkilisi M**** Bey ile en son 22 Ekim 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüm ve 24 Ekim’e kadar teslim edeceklerini söylemiş olmalarına rağmen bu sözlerini de yerine getirmediler. Hem eşyalarımın hasarlı çıkması hem de onarım bahanesiyle alınıp uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Talebim, hasarlı alınan eşyalarımın en kısa sürede eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesi, bunun mümkün olmaması halinde ise eşyalarımın güncel piyasa değerine denk gelecek bedelin tarafıma ödenmesidir.