to read complaints and reviews, or file yours.7. Sınıf Uzaktan Eğitim Paketi Erişilemedi, İade Talebi
İ**** Ş**** Eğitim Kurumları’ndan 6. Sınıf ve 9. Sınıf için uzaktan eğitim paketi satın aldım. Satın alma sırasında 2025-2026 dönemi için 7. Sınıf uzaktan eğitimin de hediye olarak verileceği söylendi. Ödemem 14 Ocak 2025 tarihinde, kredi kartı ile 8 taksit halinde toplam 3000 TL olarak edubook bilg adına çekildi ve tanıtım Ankara Teknoloji Koleji Batıkent/Ankara adresinde yapılırken bu kaydı gerçekleştirdim.
Ancak 7. Sınıf için hediye edildiği söylenen eğitime 16 Ağustos 2025’ten bu yana internet üzerinden bir türlü erişemiyorum. Defalarca WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım ve telefonla görüştüm. Her seferinde “tamam, ilgileneceğiz, düzeltince size haber vereceğiz” denmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de erişim sorunu giderildi.
Hem maddi hem de zaman açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. 7. Sınıf uzaktan eğitim paketine derhal erişimimin sağlanmasını, bu mümkün değilse yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte firmanın kullanıcıyı bu şekilde mağdur ettiğinin diğer veliler ve öğrenciler tarafından da bilinmesini istiyorum.
