to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde İstiklal Mahallesi 4023 Sokak a23 Blok Daire 5 Sarıçam/Adana adresindeki evimde meydana gelen su baskını nedeniyle Ankara Sigorta konut poliçem (Poliçe No: 146087649, Hasar Dosya No: 1696098) kapsamında hasar kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma tek bir arama yapılmadı, hiçbir destek sağlanmadı.
Sigorta firmasının verdiği numaraya ulaşamıyorum, ekspertiz ya da usta adrese gelmedi. Bu süreçte alt kat komşum da mağdur oldu, evdeki boyalar kalktı ve dolaplar şişti. Şu anda evde yaşamak mümkün değil, su baskını nedeniyle tüm alanlar kullanılamaz durumda.
Tüm bu mağduriyetin acilen giderilmesini, özellikle de hemen bir usta yönlendirilerek hasarın tespit edilip onarım sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde konut sigortam kapsamında, evimdeki dahili su hattında kaçak olduğu bilgisini Ankara Sigorta'ya ilettim. O günden bu yana herhangi bir usta desteği sağlanmadı ve ücret iadesiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şirketten tek bir arama dahi almadım. Ne hasarın oluştuğu evde ne de alt komşumun dairesinde mutfak kullanılamıyor ve bu durum ciddi mağduriyete yol açıyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece "Kayıt alındı, aranacaksınız" denilerek geçiştirildim. Hasar numaram: 1696098.
İstiklal Mahallesi 4023 Sokak a23 Blok Daire 5 Sarıçam/Adana adresinde yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve derhal usta yönlendirilmesini talep ediyorum.
Konut sigortam Ankara Sigorta'da 7/1/2025 Salı tarihinde 1634293 numaralı hasar dosyası açtık. Olayın üzerinden 2 gün geçti, 9/1/2025 tarihinde arıyorum, müşteri temsilcilerine çoğu zaman ulaşamamaktayım. Ulaştığım zamanlarda ise hep bahaneler duyuyorum; daha eksper atanmadığını ve gün içinde bir da...
1637796 numaralı oluşturmuş olduğum hasar dosyası ile alakalı 25.01.2025 tarihinden itibaren Ankara Sigorta ile konuşmalarım sonucunda evimde su kaçağı hasarı olduğunu ve aşağı katıma su aktığını belirttim ve bana acil usta göndermek yerine dosya açılacağını ve beklemem gerektiğini söylediler. Hayat...
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağdurum. Poliçe numaram 105266194, hasar dosya numaram ise 1667501’dir. Hasar, Niğde Bor Bahçeli’deki evimde meydana geldi. Banyoda fayans ve karolarda boydan boya çatlama ve kırıklar oluştu. Defal...
Ankara Sigorta a. Ş ve Köprülü Ekspertiz Ltd. Şti. 01.08.2023 tarihinde su basması sebebiyle evimde ev alt kat komşumda hasar meydana gelmiştir. İlgili tarihte Ankara sigortayı arayıp hasar dosyası açtırmış bulunmaktayım. Ankara Sigorta bana eksper ataması yapmış olup ilgili eksper yoğunluktan dosya...
11.12.2024 tarihinde evimde meydana gelen boru patlaması ve su basması sebebiyle hasar oluşmuş duvar ve banyolardaki asma tavanlar zarar görmüştü... Ben de bunu sigorta şirketine bildirdim ve hasar dosyası açtırdım. Atanan Exper benden resimler vidolar istedi. Bunları kendisine ilettim. Neredeyse ik...
Yorumlar