Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta İptalinde Yüksek Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
16 Temmuz 2025 12:59
674

Ben bu şirkette araba sigortamı yaptırdım. 13 bin küsuratlı bir rakama sadece 2 ay kullandım, sonra aracı sattığım için sigortayı iptal ettim. Benden 2 ay için 7 bin küsur lira bir kesinti yapıldı. Sonrasında bu şirketin müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri kalan ücretimi istedim. Sadece kullandığım kadar kesinti yapılmasını talep ettim. Onlar da buradan bir şey yapamayacaklarını, mail atmam gerektiğini söylediler ve ben de maili attım. Sonra sadece bir dönüş yaptılar, imzalı göndermemi istediler, ben de imzalı bir şekilde gönderdim. Sonrasında herhangi bir cevap gelmedi. Müşteri hizmetleriyle üç defa görüştüm, T.C. kimlik numarasıyla herhangi bir poliçe çıkmadı. Sonra poliçe numarasını söyledim, oradan da çıkmadı, herhangi bir işleminiz gözükmüyor dendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Halbuki sigortamı yaptırdığım yer burası. Şu an mağdur olmuş durumdayım ve çok pişmanım.

16 Temmuz 2025 14:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Gökhan S., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

23 Temmuz 2025 16:49

Sayın Gökhan S., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Şubat 2025 17:57
2.617
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
07 Ağustos 2025 17:36
839

Ankara Sigorta Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
24 Eylül 2025 20:52
1.151
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Mart 2025 23:36
816

profile
25 Temmuz 2025 12:42
710
Benzer Şikayet Yaz