Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Ödemesinde Gereksiz Evrak Talebiyle Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 18:48
1.038

16.07.2025 tarihinde Acıbadem Hastanesi’nde anjiyo oldum ve sağlık sigortam kapsamında Ankara Sigorta’dan ödeme talebinde bulundum (Poliçe No: 158677710). Ameliyat sonrası gerekli olan tüm belgeleri ve evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, tarafıma sürekli olarak ek belge talepleriyle zorluk çıkarılıyor ve ödeme yapılmıyor.

Özellikle ameliyat sonrası stres ve efordan uzak durmam gerekirken, Ankara Sigorta sağlık temsilcisi alakasız şekilde 2022 yılına ait sağlık kontrolü dökümlerimi ve Menteşe Devlet Hastanesi acil servis dökümünü talep etmektedir. Şu an 2025 yılındayız ve bu belgelerin talep edilmesinin ödeme yapmamak için bir bahane olduğunu düşünüyorum. Sağlık durumum nedeniyle evrak almaya gitmem mümkün değil; sıcak havalarda ve kalp rahatsızlığım varken yolculuk yapmam yasak olmasına rağmen, bu süreçte bana gereksiz yere zorluk çıkarılıyor ve sağlık problemi yaşamam için adeta uğraşılıyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yaklaşık 22.800 TL tutarındaki masrafımın karşılanmasını bekliyorum. Gereksiz yere ek evrak istenmesinin son bulmasını ve ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçten dolayı Ankara Sigorta sağlık sigortasını

saglik-sigortasi-odemesinde-gereksiz-evrak-talebiyle-magduriyet-1.jpg
11 Ağustos 2025 08:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İsmail D., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

11 Ağustos 2025 12:37

Sayın İsmail D., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

İsmail
İsmail
11 Ağustos 2025 12:41

Bana bilgilendirme yapan olmadı

İsmail
İsmail
11 Ağustos 2025 12:42

Aramadan aramış gibi yapmanız çok garip

İsmail
İsmail
14 Ağustos 2025 16:03

Hala aranmadım ve aranmış gibi talep kapatmak hiç yakışmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Ankara Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Şikayeti

profile
18 Temmuz 2024 15:49
1.370
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Tümör Tedavisi Sonrası Ankara Sigorta'nın Zorlu Evrak Talepleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
25 Nisan 2025 11:34
7.132
Tümör Tedavisi Sonrası Ankara Sigorta'nın Zorlu Evrak Talepleri Mağduriyet Yaratıyor
Tümör Tedavisi Sonrası Ankara Sigorta'nın Zorlu Evrak Talepleri Mağduriyet Yaratıyor
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2024 21:04
2.553

profile
30 Ocak 2025 09:25
1.559
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 16:40
1.253
Benzer Şikayet Yaz