Ankara Sigorta İle İletişim Sorunları Ve Poliçe İşlemlerinde Mağduriyet


Ankara Sigorta’da bulunan sağlık sigortamla ilgili 30.12.2025 tarihinde saat 11:30’dan bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yaklaşık yarım saattir hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece sürekli müzik dinletiliyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Poliçe numaram 128521405. Geçiş poliçemin e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu basit işlem dahi yapılamıyor. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak geçiş poliçemin mail yoluyla iletilmesini rica ediyorum.



Ankara Sigorta firmasından 28/12/2024 tarihinde Eşim için 127278915 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Akabinde yaklaşık 1 ay sonra 29.01.2025 tarihinde genel muayene ve ağrılarım için nöroloji doktoruna gittim. Migren ve boynumda ağrılar sebebiyle gittiğim hastane de Beyin ve B...

2 Eylül 2025 tarihinde Hedef Ege Sigorta aracılık hizmetleri limited şirketi acentası aracılığıyla Ortaca ilçesinde eşim telefonla sigortayı yaptırdı, Ankara Sigorta'dan bilgim ve onayım dışında tamamlayıcı sağlık sigortası da düzenlenmiş. Hiçbir şekilde bana bu sigorta ile ilgili bilgi verilmediği ...
Yorumlar