Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gece Yaşadığım Lastik Sorunu Sonrası Ankara Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Gece Yaşadığım Lastik Sorunu Sonrası Ankara Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak
19 Temmuz 2025 09:221.216

Honda Civic marka aracımı bayiden sıfır olarak 2024 yılında aldım ve servis bakımlı, garantili olarak kullanıyorum. Kasko ve sigortasız aracı kullanmıyorum. Sigortamı Ankara Sigorta'dan yaptırdım. Geçen gün yaşadığım, kaza bile sayılmayacak bir olayda, bozuk yolda lastiğimin yarılması sonucu gece saat 2'de hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve yardım alamadım. Sadece telesekreter ile konuşabildim ve mesai saatleri dışında olduğundan telefon kapandı. Kendi harcamalarımı yapmak zorunda kaldım ve şu an Ankara Sigorta genel merkezinden hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ankara Sigorta'dan geri dönüş olmazsa kasko poliçemi iptal etmeyi düşünüyorum ve ilgisizlik nedeniyle önermiyorum.

21 Temmuz 2025 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Murat D., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

21 Temmuz 2025 13:33

Sayın Murat D., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Murat
21 Temmuz 2025 13:59

Bana hiçbir türlü dönüş olmadı. Ne sözlü ne de yazılı ulaşmadınız bana. Mesajı kapatmak için yorum yazmayın lütfen sorunumu giderin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Sigorta İle Cam Tamiri Çilesi

10 Şubat 2025 18:362.596

Ankara Sigorta'dan 13.01.2025 tarihinde kasko yaptırdım. Arabanın camı çatladı, sigortanın müşteri hizmetlerini aradım, ...

1

Ankara Sigorta İle Kasko Sürecinde Yaşanan Sorunlar

30 Eylül 2024 16:353.348

Ankara Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Daha önce de TSS ile sorun yaşamıştım. Şimdi de kasko ile sorun yaşıyorum. 1...

Kasko Hizmetinde İletişim Ve Geri Dönüş Sorunu Yaşıyorum

9 Temmuz 2025 12:38993

Anlara sigortadan kasko satın aldım ve almış olduğum kasko hizmeti tüm hata ve sorunları kapsayan paket şeklindedir. Ara...

2

Ankara Sigorta Kasko, Exper Hizmeti

7 Eylül 2024 12:231.809

Ankara Sigorta'dan kasko yaptırdım. 02.08.2024 tarihinde ufak bir kazaya karıştım. Aracımın aynası kırıldı. Ayın yedisi ...

1

İkame Araç Talebim 4 Gündür Karşılanmadı, Sürekli Oyalandım

24 Haziran 2025 09:071.751

Ankara Sigorta kasko şirketi'nden kaza sonrası araç onarımı süresince taahhüt edilen ikame araç talebinde bulundum. 4 gü...

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Hiçbir Şekilde Memnun Değilim

Ankara SigortaHiçbir Şekilde Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Yavuzselim
Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular