Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ankara Sigorta Ödeme Yapmıyor Eksik Evrak

26 Temmuz 2024 12:25818

Dosya no 1604362, 07 ARR 849 plakalı araç dosyasında mağdur aracın bütün evraklarını tamamladık. Eksper aracı yaptırabilirsiniz dedi. Aracı yaptırdık, dosya kapandı ama dosyada eksik evrak var diyerek ödeme yapmıyorlar. Bizim araca çarpan aracın yabancı pasaport giriş-çıkış evrakı olması gerekiyor diyorlar. Bunu bizden başta isteseler belki o gün bulunabilirdi. Aradan 2 ay geçti. Biz bu evrakı nereden bulacağız? Ayrıca kaza tutanaklarında pasaport giriş-çıkış bilgisi yazmıyor. Bu şekilde mağdur ediliyoruz. Ankara Sigorta'da kimseye ulaşamıyorsunuz.

1 Destek
26 Temmuz 2024 16:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın İlgili, Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

26 Temmuz 2024 21:15

Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından e posta ile müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Ercan
27 Temmuz 2024 19:51

Müşterinizi daha önce bilgilendirmek gerekiyordu aynı dosya diğer araç böyle bir evrak istenmemiştir diğer mağdur araç yetkilisiyle görüştük

Ercan
30 Temmuz 2024 18:13

İşlemimiz çözüldü teşekkür ederiz ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Hasar Ödemesi Bekleyişi: 90 Günlük Mağduriyet

26 Mart 2025 16:31775

Ankara Sigorta hasar ödemesini yapmıyor. 04/03/2025 tarihinde eksper, 16AUC...

Hasar Ödemesi Bekleyişi: 90 Günlük Mağduriyet

Sigorta Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

28 Mayıs 2025 01:441.316

Ankara Sigorta, ilgili dosya kapanmasına rağmen tarafıma sigorta ödemesi yapmadı. Sürekli eksik evrak, yanlış evrak, eks...

Ankara Sigorta Beni Çok Mağdur Etti

18 Temmuz 2024 10:25803

Aracımla kaza yaptım. Ankara Sigorta'dan 25 Mayıs'ta dosya açtırdık. Eksper her aradığımda çok ilgili ama sigorta şirket...

1

Sigorta Sürecinde Eksik Evrak Çıkmazı Ve Bilgi Belirsizliği

3 Aralık 2024 16:37709

İyi günler. 05.11.2024 günü Ankara sigortalı araç kavşakta kırmızı ışık ihlali yaparak % hatalı olarak aracıma çarptı. 1...

1 Destek

Eksik Evrak Karmaşası: Ödeme Süreci Belirsizliği

14 Ocak 2025 18:58984

1624573 araç dosyasını neden sonuçlanmıyor. Arıyorum incelemede arıyorum eksik evrak olduğundan ödeme çıkmadı diyorsunuz...

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin