Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Sigorta Hasar Dosyamda Bilgi Eksikliği Ve Belirsizlik Yaşıyorum

profile
25 Ekim 2025 12:40
1.051
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

4 Ekim 2025 tarihinden beri Ankara Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında açılmış olan 1692802 numaralı hasar dosyam ile ilgili gerekli bilgilendirmelerin tarafıma yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Hasar dosyam için atanması gereken ekspertiz firmasıyla ilgili herhangi bir bilgi alamadım ve süreçle ilgili sürekli belirsizlik yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde dosyanın eksper adımında olduğu ve eksper firmasından bilgi almam gerektiği şeklinde yönlendirme yapıldı. Fakat eksper firmasıyla ilgili de net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu nedenle, dosyamın akıbeti hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ahmet C., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

27 Ekim 2025 12:49
Ahmet
Ahmet
06 Kasım 2025 10:59

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 16:46
819
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Dosyam Kapanmıyor, Ödemem Yapılmıyor!

profile
13 Ekim 2025 15:33
377
5
Cafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Sigorta Eksik Evrak Gerekçesiyle Hasar Ödemem Yapılmıyor Mağdurum

profile
30 Eylül 2025 13:36
822
"Olağanüstü bir şekilde hızlı ve çözüm odaklı hizmet sundular gerçekten bu zamanda böyle hız ve müşteri memnuniyetinin esas alınması taktir edilecek derecede iyisiniz teşekkür ederim"
ankara-sigorta-eksik-evrak-gerekcesiyle-hasar-odemem-yapilmiyor-magdurum-2.jpg
ankara-sigorta-eksik-evrak-gerekcesiyle-hasar-odemem-yapilmiyor-magdurum-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Mağduriyetimi Gidermiyor İletişim Kurmuyor

profile
03 Mayıs 2025 13:02
3.679
Benzer Şikayet Yaz