to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Geçiş Ücreti Yanlış Sınıfta Gösterildi, Düzeltme İstiyorum
25.06.2026 tarihinde 06 eıy 349 plakalı motosikletimle Ankara Niğde Otoyolu’nda Ahiboz gişesinden giriş, Derinkuyu gişesinden çıkış yaptım. Motosikletimin geçiş sınıfı 6. Sınıf olması gerekirken, sistemde 1. Sınıf yani otomobil ücreti yansıtıldığını gördüm. Plakama borç olarak işlenen bu ücretlendirme nedeniyle henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Motosikletimle yaptığım bu geçişin, sistemde doğru sınıf olan 6. Sınıf motosiklet olarak düzeltilmesini ve geçiş ücretimin bu sınıfa göre yeniden hesaplanmasını istiyorum. Yanlış bir ücretlendirme varsa, düzeltilmiş tutarı ödemeye hazırım. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaşanan bu hatanın incelenerek, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve geçiş sınıfımın motosiklet olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Telefon ile arayıp görüştüm şikayet kaydı oluşturdular ama kimse dönüş yapmadı sayın yetkili kimse parayı sokaktan toplamıyor motorsiklet geçiş ücreti ve sınıfı farklıyken motorsikletim ile geçtiğim yoldan beni otomobil sayıp benden otomobil ücreti kesme gibi bir hakka sahip değilsin sisteminde bir hata varsa bu benim değil firmanızın sorunu konuyla alakalı Tüketici Hakem Heyeti'ne ardından da icraya vereceğimi bilmenizi isterim
