Ankara Kargo Balkon Mobilyasını Apartmana Getirmeyi Reddetti

Manisa Kula’dan balkon mobilyası aldım ve ürünlerim Ankara Kargo firmasıyla Sinop Boyabat adresime gönderildi. Bugün yapılan teslimatta kargo görevlileri kolileri apartmanın önüne bırakıp gittiler, evime kadar çıkarmalarını istediğimde ise sağlık problemimiz var diyerek yukarı çıkarmayı reddettiler.

Ağır ve taşınması zor ürünler olduğu için bu durumda mağdur oldum. Kargonun en azından bina girişine veya daire kapısına kadar getirilmesini beklerdim. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle fiziksel olarak zorlandım ve hizmetten memnun kalmadım.

Ankara Kargo’dan, bu tür teslimatlarda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde hareket etmelerini ve benzer bir durumda ürünlerin bina içine kadar getirilmesini sağlayacak bir çözüm üretmelerini talep ediyorum. Şikayetçiyim