Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Memnuniyetsizlik

04 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etlik Şehir Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği 8 (T5) 'de muayene oldum. Sabah 08:54’te giriş yaptırmama rağmen, yaklaşık 3 saat 45 dakika bekletildim ve 11:40’ta muayeneye alındım. Muayene sırasında, doktor B**** D*****’ın asistanı tarafından gereksiz ve tersleyici bir tavırla karşılaştım. Bebeğimin cinsiyetini sorduğumda, “Cinsiyeti ne yapacaksın, sağlıklı doğması önemli değil mi? ” şeklinde kırıcı bir yanıt aldım. Hiçbir anne bebeğinin sağlığı konusunda endişesiz olamaz, bu şekilde yaklaşılması beni çok üzdü. Ayrıca, muayene sırasında ne bebeğimin kalp atışını duydum ne de bana gösterildi; daha önceki doktorlar ise her zaman güler yüzlü ve ilgili davranmışlardı.

Bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir daha aynı doktora muayene olmak istemiyorum. Sadece ben değil, aynı gün poliklinikte bekleyen birçok kişi de 3-4 saat beklemekten şikayetçiydi. Bizler oraya bebeğimizi görmek ve sağlığı hakkında bilgi almak için geliyoruz; terslenmek ya da ilgisiz davranışlarla karşılaşmak istemiyoruz. Hastanenizde, hastalara güler yüzlü ve anlayışlı bir şekilde yaklaşılmasını, benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.