Etlik Şehir Hastanesi Kardiyoloji Yetişkin Eko Biriminde Telefon Sorunu Ve Randevu Gecikmesi

Etlik Şehir Hastanesi Kardiyoloji bölümünde Yetişkin eko birimine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde açan olmuyor. Santral her aradığımda beni farklı numaralara yönlendiriyor, fakat bu numaralardan da hiçbirine ulaşılamıyor. Elimdeki randevu kağıdında yazan ve internet sitelerinde de yer alan 107360 ve 655108 dahili numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor.

Göğüs ağrısı şikayetim varken eko çektirmem gerektiği söylenmesine rağmen, bu birime ulaşamadığım için işlemim ilerlemiyor. Efor testinin de eko çekilmeden yapılmayacağı belirtildi, dolayısıyla bu iletişim sorunu doğrudan tetkiklerimin gecikmesine neden oluyor. Kalple ilgili bu kadar kritik bir bölümde telefonlara bakılmaması, santralin her seferinde sadece numara verip sorunu çözmemesi beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor.

Etlik Şehir Hastanesi yönetiminden, Kardiyoloji Yetişkin eko biriminde telefonlara neden bakılmadığının araştırılmasını, santral yönlendirmelerinin düzeltilmesini ve eko randevuma bir an önce ulaşabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Özellikle kalp şikayeti olan hastaların bu şekilde mağdur edilmemesi için acil iyileştirme yapılmasını istiyorum.