to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları
Etlik Şehir Hastanesi genel hastane göz polikliniğinde ameliyat için yatmakta olan hastamızın sabah saat 7 de refakatçisinin söylemesiyle ameliyata indirildiğini öğrendik. Sonrasında danışmadaki çalışanlara sorduğumuzda ameliyathanenin bekleme salonundaki takip ekranından takip edebileceğimizi söylediler. Fakat saat 11 olmasına rağmen bekleme salonundaki takip ekranında hastamızın adı yazmamakla birlikte hiç kimseden hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Hastaneyi aradığımda ameliyathane sekreterliğine talep oluşturmamız gerektiği söylendi. Görevli arkadaşlara söylediğimizde öyle bir şey olmadığını kaldığı kattaki sekreterliğe tatlı dille bunu söylememizi aksi halde hiçbir şekilde bilgi alamayacağımızı söyledi. Ve bilgi alamadık. Hastanın refakatçisinin yaşı münasebetiyle cep telefonunu iyi kullanamadığından ötürü cevap alamıyoruz. Böyle merakta bırakılmaya hakkımız yok.
