to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi'nin Ankara Etlik şubesinden sosyal destek kapsamında aldığım yardım kartıma 05.09.2025 tarihinde 600 TL yatırıldı. Ancak kartı teslim aldığım ilk günden itibaren ne internet üzerinden alışveriş yapabiliyorum ne de ATM’den para çekebiliyorum. Her denememde “Bankanızın onayı gerekmektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Kartı hiç kullanamadım ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Kartın kullanım koşulları veya süresiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kartımın aktif hale getirilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Banka kartım bir süre önce iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kızınız çalışıyor' denildi. Kızım özel bir sektörde işe başladı fakat yapılan yardımın kızımla ne alakası olduğunu anlayamadım. O da kendi gelir ve giderlerine sahip. Ben bir emekliyim ve bu nedenle kartımın yeniden aktif edil...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım kapsamında Başkent Kart almak için uzun zamandır başvuruda bulunuyorum. Annem hasta ve maaşım hastane masraflarına yetmiyor. Hem internetten hem de Ankara Büyükşehir Belediyesi binasından başvurularımı yaptım. Ancak her seferinde yalnızca “uygun değilsin...
01/12/2024 tarihinde elektrik faturamı kredi kartımla ödedim Ankara sosyal yardım ile fatura ödeme ödemeyi kartımdan aldı fakat faturam yatırılmadı kredi kartımdan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum hizmet karşılığını vermediğiniz ücreti niye alıyorsun mağdur ediyorsunuz insanları acil çözüm ...
Ankara Büyükşehir Başkent Kart'a son iki aydır, Haziran ve Temmuz aylarında yardım destek parası olarak hiçbir ödeme yapılmadı ve herhangi bir bildirim veya uyarı da iletilmedi. Ayrıca, iade ettiğimiz ürünün ücreti de karta yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerinden de problemi çözecek bir bilgi alamıyoru...
Nisan 17 de Ankara karta n Kolay Sanal Kart aracılığıyla 100 TL aktarımda bulundum. Yetkili kişilerle en az üç defa görüştüm, yatırdığım ücretin dekontunu istedikleri mail adresine e posta aracılığıyla da ulaştırdım. Yani aradan 15 gün geçti benim paramı transfer etmeyi beceremediler. Beni aramışlar...
Yorumlar