to read complaints and reviews, or file yours.Çok uzun bir süredir her sabah Ankara Kayaş–Sincan hattında, öğrenci hakkı olmadığı halde öğrenci veya abonman kartı bas...ılarak yolcu turnikeler den geçiliyor. Serbest kartı saymıyorum bile. Özellikle sabah 6-6.30 civarında bu şekilde turnikeden geçişler oluyor. Bu saatte öğrenci olması mümkün değil!
11 Ağustos günü saat 15:40 civarında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait 450 numaralı otobüse bindim. Belediyenin sağlad...ığı ücretsiz 60 binişlik abonman desteğim olmasına rağmen, kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve abonman hakkımdan faydalanamadım. Herhangi bir yanlış kullanımım
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Başkent Kart desteği her ay düzenli olarak hesabıma yatarken, temmuz ayında ka...rtıma hiçbir ödeme yapılmadı. Haziran ayında son kez ödeme aldım, temmuz ayı desteği ise hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO’ya ait abonman kartımda tanımlı olan ücretsiz 49 biniş hakkım olmasına rağmen, 5 Temmuz... 2026 tarihinde saat 12:00 civarında 560 numaralı hatta, 50328 numaralı duraktan otobüse bindiğimde kartımı okuttuğumda sistem “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Otobüs şoförü bu u
ABB’nin sunduğu abonman desteğini Ankara Gar’dan trende kullanıyorum. Her ayın 1’inde yenilenmesi gereken abonman desteğ...im bu ay 1’inde yenilenmedi ve bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ yükleme yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Bu nedenle 6 gündür abonman desteğimi kullanamıyorum
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım alıyorum ve ego abonman desteği için başvuruda bulundum. Başvurumun üzer...inden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen abonman desteğim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu destek için ilk kez başvuru yaptım ve süreçle ilgili bilgi almak amacıyla belediye ile iletişim
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım kapsamında aldığım tam ego kartıma 60 biniş (abonman) tanımlı olmasına r...ağmen, kartımı ego otobüslerinde kullanmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartı 5 Şubat tarihinde kullanmaya çalıştım ve o günden bu yana tek bir biniş dah
Yeğenim için öğrenci kartı çıkarttırdık. Abonman yaptık ve yeğenim kartı kullanamadığını ve yetersiz bakiye dediğini söy...ledi. Günlerdir çocuk kartı kullanamıyor. Dün denemek amaçlı 50 TL daha yükledim bakiye 0 diyor. Toplamda 400 lirayı devletimize hibe ettik zannediyorum! Sorunumuzun hemen çözülmes
Gölbaşı Milli İrade Yurdu’nda kalıyoruz ve fakültemiz merkezde olduğu için her gün 115 numaralı ego otobüsünü kullanmak ...zorundayız. 01/10/2025 tarihinde, Milli İrade Yurdu önü 13805 numaralı durakta otobüs beklerken yine ciddi bir gecikme yaşadık. Uygulamada otobüsün 2 dakika sonra geleceği gösteril
Kızım bu yıl (2025) liseden mezun oldu ve YKS sınavına hazırlanmak için dershaneye devam ediyor. Ancak mezun olduğu için... öğrenci belgesi alamıyor ve bu nedenle öğrenci AnkaraKart abonman hakkından yararlanamıyor. Her ay yaklaşık 3000 TL yol ücreti ödemek zorunda kalıyoruz. Kızım gibi mezun olup tek
Ego kartımı vizeletmeme rağmen, mobil uygulama üzerinden abonman yüklemesi yapmak istediğimde “vizeleme işlemine 30 günd...en az kalmıştır, abonman yapamazsınız” uyarısı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 3024. Şu ana kadar Ego müşteri hizmetleriyle iletişime
17. 05.2024 tarihinde oğluma ait Ankara karta uygulama üzerinden abonman yüklemek istedik. Esime ait kredi kartı ile işl...emi gerçekleştirdik. Ancak ücret karttan çekilmesine rağmen abonmanlık işlemi yapılmadı. Durumu 153 üzerinden ilettiğimde kayıt oluşturuldu aradan geçen aşağı yukarı 11 aylık süre
Ankara büyükşehir Belediyesi ego uygulaması üzerinden öğrenci abonman yükleme işlemini yapamıyoruz. Ögrenci kartında viz...emiz olmasına rağmen vizeniz yoktur diye işlem yapılamıyor. Gişeler den para ile yükleme yapmak istediğimizde ise yükleme yapamadıklarını ilk önce ego uygulaması üzerinden yapılama
Geçen ayımın abonmanı gitti ve abonman yapmak için siteye girdiğimde abonman talimatınız bulunduğu için abonman yapılamı...yor diye bir yazıyla karşılaştım, arkasından gişeye gittim belki orada yapılır diye gişede de yapılmadı, gişe 153 ü aramamı söyledi. 153 başka bir numara yönlendirdi. Numaraya ulaş
Ankara Büyük Şehir Belediyesi Milli kütüphane kapalı otoparkına yapılan ani zam yapılmamalıydı. Öncesinde günlük maksimu...m 45 TL olan otoparkın şimdi en düşük 50'den başlayıp 100-150 TL'ye çıkarılması ve bunu otoparkın önünde yazan tabelada güncellemeden yapmak halka saygısızlık ve haksız yere yapıla
443 numaralı hatta her gün gidip gelirken biniyorum. Ben 21 TL tam bilet basarken, 50-55 yaşında insanlar abonman basıyo...r ve şoförleriniz bir gün kimlik sormadı. Korkuyorlar, ses çıkarmıyorlar. Ben ve benim gibi insanlar burada mağdur duruma düşüyoruz. Kaç defa 153'e telefon ettik, her defasında tam
Abonman kartı dol olmasına rağmen çalışmıyor. EGO Cepte ile kontrol ettiğimde 17.07.2024 tarihine kadar abonman yükleyem...ezsiniz uyarısı vermesi üzerine; Bu sorunu Başkent 153 Mavi Masa ya 24.06.2024 saat: 14.43 de açmış olduğum (9081195) başvuru numarası ile oluşturduk. Ancak 01.07.2024 tarihi olası
Böyle bir saçmalık olabilir mi? Örgün okuyup okula giden birine nasıl açık öğretim muamelesi yapıp yaştan dolayı abonman... yapmazsanız yazıklar olsun. Düne kadar sorun yoktu, şimdi mi oldu? Bu hatadan geri dönün, abonman hakkımı geri istiyorum. Gidin zenginden kesin.
Merhaba, kızıma ve oğluma her ay düzenli olarak Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından abonman yardımı yatırılıyordu. O...ğlumun abonman yardımı yatırıldı ancak kızımınki hala yatırılmadı. Kaç defa 153 WhatsApp hattına yazdım ama hala yüklenmedi. Gönderilen mesajda 'Kart uygun şartlarda yeni içinde de
Merhaba 15.03.2024 tarihinde EGO kartıma hep abonman yükleniyordu ama bu ay yüklenmedi. EGO otobüsünden kartımı okuttuğu...mda bakiye yüklemesi yapılmadı. Ego kartıma hala abonman yüklenmedi. Gerekli yerleri ABB mavi masa (153) aradığımda bana burayı yazmamı istediler. EGO kartıma yükleme yapılması içi
Merhabalar, oğluma abonman geçen ay yatırıldı fakat bu ay yatırılmadı. Her ay başvuru yapmamız mı gerekiyor? Bilgilendir...me yapılırsa sevinirim. Diğer yardımlar yattı, teşekkür ederim. Kartın görselini atmalı mıyım, yanıt yazarsanız çok memnun olurum. Hizmetlerinden dolayı Başkanımız M***** Y****'a t
Liseden mezun oldum. YKS'ye hazırlanıyorum dershane kütüphane gibi gidilecek yerler olabiliyor günde en az 4 kere kart b...asıyorum. Mezun olduğumuz için öğrenci gözükmüyoruz haliyle indirimli kartta alamıyoruz abonman da olmuyor. Lütfen buna bir çözüm getirilsin. 18 yaşındayım tam kart kullanıyorum. B
15 Aralık tarihinde abonman yaptım fakat kredi kartımdan para çekildi abonman kullanamıyorum. Defalarca 153 ü aramama ra...ğmen hâlâ incelenmede deniliyor. Bir hafta oldu. Sonuç yok. Öğrenciyim ve okula ulaşmam dört vasıta. Maddi olarak çok zorlanıyorum. Umarım anlayan biri çıkar.
