to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nden, 50583 numaralı duraktan 537 numaralı özel halk otobüsünü Koru Metro yönüne kullan...ıyorum. Bu hatta özellikle sabah saatlerinde ciddi bir saat problemi yaşanıyor. Özellikle 08.45’te gelmesi gereken otobüs neredeyse hiçbir zaman saatinde gelmiyor ve soğuk havada d
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart başvurum kapsamında, asgari ücretle çalışan ve eşimle birlikte sadece iki kişi... olduğumuz bir hanede yaşamama rağmen otobüs biniş desteğinden yararlanamadığımı belirtmek istiyorum. Nakit desteği alamadığım, sadece gıda ve et yardımı tanımlandığı söylendi. An
Ankara’da her akşam işten dönüşte 50384 numaralı ego otobüs durağında otobüs beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ego o...tobüsleri saatinde gelmiyor, çoğu zaman yarım saat ile 1 saat arası durakta beklemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle işe zamanında gidip gelemediğim, özellikle de dönüş saatlerimde u
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bölgemizde suların sık sık kesilmesinden şikayetçiyim. Bugün de sabahtan beri su y...ok ve bu durum günlük hayatı doğrudan etkiliyor. Modern bir şehirde, su gibi en temel ihtiyacın bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi kabul edilebilir değil. Bununla birlikte, su
Ankara ili Sincan ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Vural Baylan Bulvarı 13** numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık iki... senedir, her yoğun yağmurda binamıza yağmur suyu dolmakta; hem araçlarımız hem de binamız su baskınından zarar görmektedir. Sürekli tekrar eden bu durum, binamızın temeline ve kol
11.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya ilçesi Kızılırmak Mahallesi 1441. Cadde sonunda, otopark yapılmak üzere tadilatın ol...duğu alanda otoparkın içinde ağzı tamamen açık ve son derece tehlikeli bir kuyu gördüm. Hemen 153’ü arayarak Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne durumu bildirdim, kuyunun ağzının açık
Ankara Büyükşehir Belediyesi Temizlik Birimi’ne, Çankaya Ümit Mahallesi 2483. Cadde, Çamlıca Bulvar Sitesi * Blok çevre...sinde uzun süredir devam eden bir temizlik sorunu yaşamaktayız. Belediye personelleri, temizlik sonrası topladıkları çöp torbalarını sitemizin çevresinde ve cadde içerisinde bırakı
17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:52 civarında, Keçiören Mecidiye Mahallesi Dizi Sokak 6 numarada ağzı ve vücudu yaralı, ha...lsiz bir kedi buldum. İşimi gücümü bırakıp 153 Ankara Büyükşehir Belediyesi hattını arayarak durumu bildirdim ve adres verdim. Yetkililer, ilgileneceklerini söylediler ancak saat g
Ankara Gölbaşı Yayalabağ Mahallesi Küme Evleri No:154 adresinde yaşıyorum. Kapımda yaklaşık 8-10 terk edilmiş kedi ve 12... kadar sokak köpeği bulunuyor. Belediyenin daha önce sunduğu sokak hayvanları için mama desteğinden defalarca faydalanmıştım. Ancak geçen hafta 153 Mavi Masa üzerinden tekrar mama
Başkent153’ün WhatsApp hattı üzerinden yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama, otomatik mesajlarla an...lamsız ve yanlış yönlendirmeler yaptı. 153’ü telefonla aramama rağmen ulaşamadım. WhatsApp üzerinden ise defalarca gerçek bir insanla iletişim kurmak istediğimi belirttim; sonunda
02.09.2024 tarihinde Ankara 153 hattını arayarak Keçiören Yakacık Mahallesi Çekirge Caddesi’indeki trakeostomili ve yata...ğa bağımlı hastam için nakil ambulans talebinde bulundum. Ancak, hastamın trakeostomili olması gerekçesiyle ambulans hizmeti verilemeyeceği tarafıma iletildi. Nakil ambulansının am
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Zir Vadisi yeni yol çalışmasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 2020 yılında b...aşlatılan ve seçimler öncesinde 2024 Ağustos’ta tamamlanacağı belirtilerek oy istenen bu yol projesinde, bugüne kadar hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Yolun tamamında uzun süredir hiç
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ve EGO’ya ait çağrı merkezlerini, belediyenin kendi numarası da dahil olmak üzere, 153 h...attını 29 Ağustos tarihinde cüzdanımı kaybettiğim 278 numaralı otobüsle ilgili olarak toplamda 10 defa aradım. Fakat hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı, çağrılarım doğrudan
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:17’de Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak Mareşal Çakmak Mahallesi’nde y...aralı bir sokak hayvanı için yardım talebinde bulundum. Başvuru sırasında adres, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi bilgilerim istendi ve başvurum oluşturuldu. Kısa bir sür
Babam Ankara’da yatalak durumda ve altı besleniyor, sonda takılı. Sağlık durumu nedeniyle yürüyemediği için sadece ambul...ansla hastaneye götürülebiliyor. 19 Ağustos’tan beri 153 Evde Sağlık Hizmetleri ve 184 üzerinden defalarca ambulans talebinde bulundum. İlk olarak Demetevler Onkoloji Hastanesi’ne
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Atapark Mahallesi, Kalbur Caddesi ile 1260 Sokak ve 383 Sokak kesişim noktasında y...aşanan hız kesici sorunu hakkında defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Yol yapımı öncesinde bu noktada hız kesici bulunmaktaydı. Ancak yol ça
Ankara Altınpark içinde bulunan 100. Yıl Spor Kompleksi'nde havuz üyeliğimiz mevcut, fakat rahatsız olduğumuz bazı dur...umlar var. Ben 3 aylık yüzme havuzu üyeliği aldım ve 7 bin tl ödedim. Hemen ardından bir arkadaşımı da üye yaptım, o da 7 bin tl vererek 3 aylık yüzme havuz üyeliği aldı. Ankara Bü
Ankara 153 Beyaz Masa'ya ulaşmaya çalışıyorum. 2 gündür çağrılarım reddediliyor. Yaklaşık 2 dakika önce operatörünüzden ...biri, "Tuşa basıyorsunuz! " diye bağırdı. Türk olmadığı konusunda iddiaya bile girerim ve yüzüme kapattı. Taksi şikayet edeceğim, size ulaşılmıyor. Kötü bir sisteminiz var. Operatö
17. 05.2024 tarihinde oğluma ait Ankara karta uygulama üzerinden abonman yüklemek istedik. Esime ait kredi kartı ile işl...emi gerçekleştirdik. Ancak ücret karttan çekilmesine rağmen abonmanlık işlemi yapılmadı. Durumu 153 üzerinden ilettiğimde kayıt oluşturuldu aradan geçen aşağı yukarı 11 aylık süre
Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 ambulans hizmetleri için doktor randevusunu aldığım gün aradım. 86 yaşında kalça kırığı... olan hastamın dikişlerini aldırmak için talebimi ilettim. Cevaben randevu tarihinden bir gün önce saat tam 18.30'da aramam gerektiği söylendi. Nitekim aradım, yetmiş dakika hatta
15 Mart 2025 tarihinde 86 yaşındaki ve yürüme zorluğu çeken annem için, hastaneye gitmek üzere randevu aldım. Randevumda... özellikle annemin zor yürüdüğünü, rahatsızlığından dolayı şu an hiç yürüyemediğini, sağlık ekibinin eve çıkıp annemi sedye ile 4. kattan indirmesi gerektiğini, böyle bir hizmetini
"Her şikayetimden sonuç aldım teşekkür eder başarılarınızın devamını dilerim"
Ankara Büyükşehir 252 numaralı hat otobüsleri, son durak hareket noktasına ...park etmeyip Gaziler Caddesi 11 numaralı binanın karşısına park etmektedir.
