to read complaints and reviews, or file yours. 
Az önce Bilkent Şehir Hastanesi heyet ortopedi ve travmatoloji odasından çıktım ve aldığım 300 mg antidepresanın etkisiyle konuşmaları gayet uysalca dinleyip, 'tabii tabii' deyip kapı dışına çıkınca kendi kendime 'hakkını helal etsin artık' dedim. Şırnak'ta içme suyu döşemek için açılan çukura zırhl...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde babamı, doktor ihmaline bağlı olduğunu düşündüğüm çok ağır bir süreç sonunda 28 Nisan 2025 tarihinde kaybettim. Babama aort damarı genişlemesi teşhisi konduktan sonra, acilen ameliyata alınması gerektiği söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gü...
Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Bölümü Üroloji Polikliniği 8. Katta yatıyorum ve temizlik işlerini yapan a*** isimli kadın, refakatçileri kullanmaya çalışıyor. 'Seni gözüme kestirdim, gel bana yardım et.' diyerek yaptığı işlerde yardım istiyor. İnsanlardan, işlerini yapmak için para talep ediyor. K...
16.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Radyoloji bölümünde ultrason randevum vardı. Barkodumda randevu saatim 16.50 olarak görünmesine ve ben bu saatte orada hazır bulunmama rağmen ultrasonum çekilmedi. Bana doktorun gittiği, başka doktor da olmadığı için ya ertesi gün gelmem ya da yen...
"Teşekkürler"
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum Jinekolojik Onkoloji bölümünde 14 Kasım tarihinde patoloji için örnek verdim ve sonuçların en geç 20 gün iç...
16.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi İç Hastalıkları (Dahiliye) bölümünde, 20 numaralı poliklinikte görev yapan E*** Ş**** Ş****** adlı doktora muayene olmak için Polatlı’dan yaklaşık 80 km yol gelerek hastaneye başvurdum. Poliklinik önünde sırada beklerken, dokt...
16.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi 3 numaralı Poliklinik’te annem için saat 08:30’a randevumuz vardı. Annem 88 yaşında ve sadece 15 gün önce kalça protezi ameliyatı oldu. Randevu saatimizde polikliniğe gittiğimizde, doktorun izinli olduğu ve randevuların iptal edildiği bilg...
24.11.2025 tarihinde saat 21.15’te Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Radyoloji bölümünde 12 yaşındaki kızıma MR çekildi. Çekim sırasında sonuçların en geç 10 gün içinde çıkacağı ve sisteme yükleneceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde hâlâ sonuçlar sisteme yüklenmedi. Bu süreçte hastan...
Yaklaşık 1 ay önce, 18 aylık çocuğumu yalnızca rutin kontrol amacıyla Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Psikiyatri bölümünde görev yapan M**** K****** Ç****’e götürdüm. Herhangi bir şüphe, belirti ya da özel bir şikayetimiz yokken, yaklaşık 20 dakika süren kısa bir görüşmenin ardından çocuğuma otizm spe...
12.12.2025 tarihinde, gece saat 01.00 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Acil Bölümü’ne kafa çarpması şikayetiyle geldim. Yaklaşık 40 dakika doktor beklememe rağmen muayene edilmedim ve doktorların yemeğe gittiğini öğrendim. Kafa travması yaşamış ve tramvayla gelmiş biri olarak bekletilmek ve ...
13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 00.00 sularından itibaren Bilkent Şehir Hastanesi’nin 0 (312) 552 60 00 numaralı telefonunu arayarak aşı odası ve acil servise bağlanmaya çalıştım. Santrali aradıktan sonra verilen dahili hatlardan 700998 ve 700005’i defalarca tuşlamama rağmen yaklaşık 40 dakikadır...
21.11.2025 tarihinde Ankara Bilkent’te radyoloji bölümünde oğlum y. Ç. Adına ayak bölgesinden ilaçlı MR çekildi. Çekim sırasında sonuçların en geç 2 hafta içinde SMS ile tarafımıza iletileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı...
11.12.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi Acil Servisi'ne düşmeye bağlı kafa travması nedeniyle ambulans ile getirildim. Yaklaşık 12.30 civarında acile giriş yaptım. Tomografi ve röntgen çekildikten sonra saatlerdir acil serviste bekletiliyorum, hâlâ sonuçlarım ve durumumla ilgili net bir bilgi v...
11 Aralık 2025 tarihinde saat 11.50’de Ankara Bilkent Şehir Hastanesi göz polikliniğinde randevum vardı. Randevu saatimden önce poliklinikte olmama rağmen sekreterlikte kimseyi bulamadığım için kayıt açtıramadım. Orada görevli kimse olmayınca başka bir sekreterliğe gitmek zorunda kaldım. Durumu diğ...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde yaşadığım hijyen problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Özellikle Acil Erişkin bölümündeki tuvalet ve lavabolar son derece pis, bakımsız ve kötü kokulu durumdaydı. Hijyenin en kritik olması gereken bir sağlık kuruluşunda tuvaletlere girmek dahi mümkün olmadı. A...
8 Aralık tarihinde 10 aylık bebeğim su çiçeği nedeniyle Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Enfeksiyon bölümüne yatırıldı. Yatışın ardından damar yolu açılması sırasında yaşadıklarımız bizi hem çok üzdü hem de ciddi şekilde tedirgin etti. Yaklaşık beş hemşire defalarca damar yolu açmaya çalıştı, be...
Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi yatan hasta servisi 6. katta görev yapan bir güvenlik görevlisiyle bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Hastamız henüz ameliyattan çıkmamış olmasına rağmen, sabah 07.30’dan öğlen 13.30’a kadar bekledik ve buna rağmen bizi odadan adeta kovar gibi, son derece kaba bir üs...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde hasta odalarındaki ve bekleme salonlarındaki koltukların durumu gerçekten içler acısı. Hastanenin büyük bölümünde koltuklar yırtılmış, kir içinde ve adeta mikrop yuvası haline gelmiş durumda. Yaklaşık bir ay önce fark ettiğim bu durumun, 6 Aralık 2025 tarihinde de ...
06.12.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi içerisindeki Lokasyon Cafe’de yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşım, benim ve kendi adına sipariş verdi. Ben de siparişleri almaya gittiğimde, ürünlerin tepsiye konulduğunu görünce nazikçe bu ürünlerin paket olacağ...
Yaklaşık 6 ay önce Bilkent Şehir Hastanesi Gastroenteroloji Bölümü'nden 'kolonoskopi 3' için randevu aldım ve işlem tarihimin 18 Aralık olarak planlandığı söylendi. Randevu tarihim yaklaşmasına rağmen aranmam, bilgilendirilmem ve yönlendirilmem gerektiği halde bugüne kadar hastane tarafından hiçbir...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi kvc yoğun bakım servisinde yatan kalp hastası bebeğimle 4 Aralık tarihinde yaşanan ilgisizlik ve sorumsuzluktan dolayı şikayetçiyim. Sabah saatlerinde süt istediler, hemen temin edip teslim etmemize rağmen getirdiğimiz sütten kimsenin haberi olmamış. Bebeğim akşama kad...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde ehliyet için sağlık raporu almak üzere Dahiliye Genel Kurulu'na geldim. Kayıt işlemlerim yapıldı, ismim sistemde görünüyor ve sıra numaram da var; ancak yaklaşık bir saattir bekliyorum ve doktor odası kilitli, kapı kapalı, içeride kimse yok. ...
26–29 Kasım tarihleri arasında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Nöroloji bölümünde hasta ve refakatçi olarak kaldık ve bu süre boyunca sunulan yemeklerden son derece rahatsız oldum. Hem hasta hem de refakatçi yemeklerinin kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötüydü; yemeklerde ne tat ne de lezzet var...
Yaklaşık 10 aydır Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Onkoloji Servisi'nde yatıyoruz ve 2 Şubat 2025’ten bu yana özellikle yemeklerle ilgili çok ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Çocuklarımız onkoloji hastası olduğu için hijyenin, yemeğin kalitesinin ve besleyiciliğinin ne kadar hayati olduğunu bildiğini...
Ankara Şehir Hastanesi Avrupa’nın en büyük hastanelerinden biri olarak 2019’da hizmete açılmıştır. Hasta kabulüne Şubat 2019’da başlamış olan hastane Türkiye’nin hizmete giren 9. şehir hastanesi unvanını taşımaktadır. Toplam 3810 yatağa sahip Ankara Şehir Hastanesi 674.000 metrekarelik alanda, ana hastane binası, kalp ve damar hastanesi, genel hastane, çocuk hastanesi gibi birçok hastane binasına sahiptir. Hastaların daha hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerini gerçekleştirmesini de sağlayan Ankara Şehir Hastanesi randevu, ziyaret saatleri, doktor çalışma listesi birçok bilgiye online olarak da ulaşmanızı sağlar. Daha kapsamlı bilgi sahibi olmak için hastanenin resmi web sitesini ziyaret edebilir, Ankara Şehir Hastanesi yorumlar bölümümüzden de hasta görüşlerini inceleyebilirsiniz.
Yatak sayısı toplam 3810 olan hastanenin bu kapasitesi, farklı pek çok alanda verdiği hizmetlerden oluşur. Genel hastane binasında 562 yatak bulunmaktadır. Burada endokrinoloji, tıbbi genetik polikliniği, kulak burun boğaz, göz hastalıkları, psikiyatri gibi alanlar bulunmaktadır. Ankara Şehir Hastanesi’nin kalp ve damar hastanesi binası ise tam 441 yatağıyla hizmet vermektedir. Burada çocuk kalp ve damar cerrahisi, göğüs hastalıkları, kardiyoloji gibi dallarda hizmet sunulmaktadır. 599 yataktan oluşan çocuk hastanesi binası ise poliklinikler, servis, üniteler ve çocuk evde sağlık biriminden meydana gelir. Hayati öneme üst düzeyde sahip olan yoğun bakım ünitesi ise 696 yatak kapasitesiyle hastaların hizmetindedir. Nöroloji – Ortopedi hastanesi de 506 yatağa sahiptir ve beyin cerrahi, dermatoloji, nöroloji gibi alanları kapsar. Ankara Şehir Hastanesi’nin ameliyathane kapasitesi ise 131’dir. 542 yataklı kadın doğum hastanesi de kadın hastalıkları ve doğum, yeni doğan servisi, jinekolojik onkoloji cerrahisi gibi hizmetleriyle anne adaylarına üst düzey hizmet sunmayı amaçlar. Fizik tedavi ve rehabilitasyon hastanesi binası da beyin hasarı ve inme rehabilitasyonu, omurilik hasarı rehabilitasyonu gibi alanlarda hizmet veren 300 yataklı bir binadır. Tüm bunların yanı sıra özellikli hizmetler de hastaların, anne adaylarının, sigara bağımlılarının ve daha pek çok bakıma, tedaviye ihtiyaç duyan vatandaşın hizmetindedir. Bu alanda alabileceğiniz hizmetlerden birkaçı; suda doğum, sigara bırakma ünitesi, evde sağlık hizmeti, ileri evre Parkinson hastalığı tedavisidir.
Ankara Şehir Hastanesi adres bilgisi; Üniversiteler Mahallesi, 1604. Cadde, No: 9 Çankaya/ ANKARA olarak sunulmaktadır. Özel araçların yanı sıra hastaneye gidilebilecek pek çok ulaşım yöntemi de vardır. Ring otobüsleri, dolmuşlar, metro, özel halk otobüsleri gibi ulaşım alternatifleri üzerinden yapılan yol tarifleri kurumun sitesinde bulunmaktadır. Online olarak pek çok işleminizi gerçekleştirebileceğiniz Ankara Şehir Hastanesi telefon numarasını da hastanenin web sitesindeki “İletişim” bölümünden bulabilirsiniz. E – posta yoluyla da irtibat kurabileceğiniz Ankara Şehir Hastanesi şikayet ve yorum sayfamızda da incelebilir. Yapılan yorumları görebileceğiniz Şikayetvar sayfamızda dilerseniz siz de hastane ile ilgili tecrübelerini paylaşabilirsiniz.