Doktor Hatası Ve Eksik Reçete Nedeniyle Hastanede Mağduriyet

8 Ekim 2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde muayene için başvurdum. Kol ve bacaklardaki eklem ağrılarım için doktora başvurduğumda, doktorumuz yalnızca bacaklardan röntgen istemiş. Ancak asıl ağrımın kollarda olduğunu belirtmiştim. Sadece bacak röntgeni çekildikten sonra tekrar doktora döndüğümüzde, kollardan röntgen istemediğini fark ettik ve bunun doktorun hatası olduğunu kendisi de kabul etti. Bu nedenle tekrar röntgene gidip, yeniden sıra bekleyip kollardan da röntgen çektirdik. Sonrasında tekrar sonuç sırası alıp doktora girdik. Doktor röntgenlere bakıp krem, ilaç ve dirseklik önerdi, reçete yazdı ve bizi yönlendirdi.

Ancak eczaneye gittiğimde reçetenin sisteme girilmediğini öğrendim. Bu süreçte doktorun odasına 1 gün içinde 4 kez sıra alıp gitmek zorunda kaldım ve yaklaşık 1,5 saat hastanede bekledim. Şu an hastaneyi aramama rağmen polikliniğe ulaşamıyorum. Barkodlarımız elimizde, ancak dosya numaramız yok.

Reçetemizin bir an önce sisteme girilmesini ve tarafımıza dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu hatanın sorumlusu biz olmadığımız için, doktorun bize ulaşmasını talep ediyorum.