to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Göz Servisi 8.kat a bölümü, 108113 numaralı odada yataklı hasta olarak tedavi görüyorum. Gözümde enfeksiyon ve korneada yırtık var. Ancak hastanede kaldığım sürede ne sıvı sabun, ne peçete, ne de dezenfektan bulunuyor. Özellikle göz enfeksiyonlu bir hasta olarak bu hijyen eksikliği beni fazlasıyla mağdur etti.
Sorunu ilk gün temizlik görevlisine defalarca ilettik, her seferinde “tamam” denilerek geçiştirildik. Bugün tekrar söylediğimizde ise temizlik görevlisi kaba bir şekilde tersledi. Sonrasında gelen hemşire de aynı şekilde “beğenmiyorsanız gidin” diyerek ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi. Sanki keyfimizden hastanede yatıyormuşuz gibi, tedavi için burada olmamıza rağmen çözüm yerine hastayı göndermek istediler.
Bu süreçte 184’ü arayarak şikayetimi ilettim. Ayrıca CİMER’e de başvuracağım. Ancak yaşadığım bu muamele, hijyen eksikliği ve personelin yaklaşımı nedeniyle buradan da şikayetimi bildirmek istiyorum. Temizlik ve hijyenin sağlanmasını, personelin uyarılmasını ve tarafıma bir özür dilenmesini bekliyorum. Bu şartlarda tedavi görmek hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor.
13.03.2025 Ankara Bilkent Şehir Hastanesi de eşim s. K. Genel hastane KBB blok 7. Katta geniz Eti ameliyatı oldu. 12 martta yatış yapıldı. Ameliyat öncesi ne işlem yapılacağı konusunda bilgi verilmedi. Ameliyat bekleme alanındaki hasta durum takip ekranı düzgün çalışmıyor. Ameliyattan sonra eşim od...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'nde kadın doğum kulesi 1 kat b blok servisinde 23.05.2025 tarihinde yattım. Yüksek riskli gebelik kliniğinde doğumumu yaptım ve küretaj sonrası tekrar 1 b kliniğine alındım (24.05.2025 gece 2 civarı) odam çok pisti. Duş başlığı yoktu. Sadece yatak yapılmış ve bir öncek...
Bilkent Şehir Hastanesi'nin göz hastalıkları bölümünde bir haftadır yatıyorum. Sağlık yönünden hiçbir eksiklik yaşamadım, hemşireler ve doktorlar çok güzel ilgilendiler. Sadece hijyen ve temizlik yönünden büyük eksiklikler var. Lavabolarda peçeteler eksik, temizlik görevlileri lavaboları bir hafta b...
Hasta hakları bölümüne gözlüklü bir bayan koymuşlar, gelen giden insana küfür edip, bağırarak kovuyor. Bilkent şehir hastanesini kötü niyetli insanlar yönetiyor ve bazı doktorlar yanlış tanı koyarak halka ve devlete karşı görevlerini layıkıyla yapmıyorlar. Pastanelerini, kafelerini, yönetimle karşıl...
Bilkent Şehir Hastanesi'nde 5 gündür kardiyoloji bölümünde yatmaktayım. 5 gündür yapılan tek temizlik, çöp almak oldu. 'Çarşafları değiştirir misiniz? Kan oldu.' diyorum, yüzüme bakıp cevap vermiyorlar. Unutmuş gibi yapıp bir daha odaya uğramıyorlar. 'Çöpleri alır mısınız? ' deyince 'Koridora geti...
Yorumlar