to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Uzun Bekleyiş Ve İletişim Sorunu
Bilkent Şehir Hastanesi endosonografi bölümünde bu sabah 08:40'ta randevumuz vardı. Girişimizi yaptırdık, bu bölüm için gün içinde sadece dört hasta vardı; sabahki randevumuz için tam altı saat sonra, 14:30'da içeri çağırıldık. Üstelik bize, bu beklememizin ardından, bir önceki muayenemizde bizi neden bu işleme yönlendirdiklerini, bu endoskopinin riskli olduğunu ve şu an için gerekli olmadığını, sanki bu durum bizim kusurumuzmuş veya bilinçsiz mişiz gibi bir tavırla ifade edildi. *****doktorun insanlar ile iletişimi konusunda büyük rahatsızlık duyduk. Oradaki hasta yakınlarına ve bize yönelik davranışları ve konuşmaları hiç hoş değildi. Üstelik, doktorun yaptığı hatalar ve gereksiz işlemler yüzünden mağdur durumda kaldık. Aynı zamanda, *****doktorun hastanede bulunmaması nedeniyle normalde yirmi dakika süren bu işlemler yapılamadı ve biz altı saat beklemek zorunda kaldık. Mesleğini sevmeyen insanlar ve hastanede bir hastalığı veya sıkıntısı olan insanlarla iletişim kuramayan doktorlar, çalışanlar tarafından memnun kalmadık.
Maalesef ki şikayette belirttiğim doktorun ismi gösterilmemiş aynı zamanda yazdığım bazı şeyler düzeltilmiş ama karışık bir şekilde ben zaten düzgün bir biçimde ve dilde ifade etmiştim her şeyi yaşadığımız olumsuzluğa rağmen ve insanlarında bilmesi gerektiğini düşünüyorum, bu mağduriyeti yaşayıp bunu ifade etmemize de müdahale edilmesi çok daha üzücü.
