Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Gebe Hastaya Empati Göstermeyen Doktor Muayeneyi Reddetti!

17 Kasım tarihinde saat 16.10’da Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünden, *** *** isimli doktordan randevu aldım. 23 haftalık gebe bir hasta olarak, hastaneye ulaştığımda polikliniğin bulunduğu bölgeye yanlış yerde inmem sebebiyle hastane içerisinde gereğinden fazla yürümek zorunda kaldım ve bu nedenle randevu saatine yalnızca 5 dakika gecikerek, saat 16.15’te e Blok / e1 Salonu, 9 numaralı polikliniğin önüne ulaştım.

Polikliniğe vardığımda, gecikmenin en fazla 5 dakika olduğunu belirterek nazikçe muayeneye alınmamı rica ettim. İçeride hasta olmamasına ve benim son randevu olmama rağmen, ilgili hekim herhangi bir empati göstermeden ve tıbbi değerlendirme yapmadan, “15 dakika önce burada olmalıydın, 20 dakika geç kaldın” diyerek muayeneyi reddetti.

Üstelik, yaşadığım ağrı nedeniyle başvurduğumu açıkça belirtmeme rağmen, doktor “Zaten geçen hafta detaylı ultrasona girmişsin, muayeneye gerek yok.” şeklinde ilgisiz bir ifade kullandı. Oysa başvuru sebebim detaylı ultrason ile ilgili olmayıp, gebeliğime ilişkin ciddi bir ağrı şikayetiydi.

Bu yaklaşım, gebe bir hastanın sağlığını riske atan, meslek etiği ile bağdaşmayan ve hukuki düzenlemelere açıkça aykırı bir davranıştır.

—
hukuki açıdan ihlal edilen maddeler

1. Hasta Hakları Yönetmeliği (rg: 01.08.1998 – 23420)
• Madde 5 – Sağlık Hizmetlerinden Yararlanma Hakkı
• Madde 6 – Adalet ve Eşitlik İlkesi
• Madde 8 – Bilgi İsteme Hakkı
• Madde 11 – Tıbbi Gereklere Uygun Teşhis ve Tedavi Hakkı
• Madde 12 – Sağlık Hizmetinin Gereği Gibi Sunulmaması
• Madde 22 – Saygı Gösterilmesi Hakkı

2. 1219 Sayılı Tababet Kanunu – Madde 70
Hekim, hastayı muayene etmek ve şikayeti değerlendirmekle yükümlüdür.

3. Türk Borçlar Kanunu – Madde 506 (Hekimin Özen Borcu)
Hekim, mesleki dikkat ve özeni göstermek zorundadır.

Hem Hasta Hakları Yönetmeliği’ne, hem tıbbi etik ilkelere, hem de tababet mevzuatına aykırıdır.

Bu nedenle, ilgili hekim hakkında idari soruşturma başlatılmasını, davranışının araştırılmasını, disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.