to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste 2 Saat Bekleme Ve Muayene Yapılmaması
10.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi acil servisine ayağımdaki ağrı nedeniyle başvurdum. Hasta kaydımı açtırdıktan sonra yaklaşık 2 saat boyunca, saat 13:00’e kadar kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir muayene, tetkik ya da yönlendirme yapılmadı.
Bekleme alanında canım yanarken, içerideki doktorun odada olduğu halde telefonuyla ilgilendiğini, buna rağmen hasta almadığını ve “saatim geldi” diyerek odayı kapattığını gördüm. Ben oraya keyfimden gitmedim; gerçekten ağrım olduğu için başvurdum, ancak bu süreçte tamamen görmezden gelindim. Sonunda dayanamayarak, hiçbir muayene veya işlem yapılmadan acil servisten ayrılmak zorunda kaldım.
Acil serviste, özellikle devlet hastanesinde görev yapan doktor ve sağlık çalışanlarının bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranmaması gerektiğini düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılması ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sorumlu kişiler hakkında işlem yapılmasını, hasta haklarına uygun, daha özenli bir hizmet verilmesini istiyorum.
