35.000 TL Ödeme Sonrası Kusurlu Tezgah Kaplaması Ve İade Talebi

Adana’da Ankayapı Dekorasyon ile mutfak tezgah kaplama işi için anlaştık. Başta 28.000 TL fiyat verdiler, daha sonra ada tezgahını da kaplayacaklarını söyleyerek toplam 35.000 TL ödeme aldılar. İşe 30 Eylül’de başladılar, bu işin 1 günde biteceğini ifade ettiler ancak 8 Ekim’de işi bitirdiklerini söylediler.

8 Ekim akşamı yapılan işi kontrol ettiğimizde tezgah kaplamasında ciddi eksikler, özensiz çalışma ve hasarlı bölgeler olduğunu gördük, özellikle kenarlarda açılmalar ve düzgün yapılmamış kısımlar mevcuttu. Bunları hemen kendilerine ilettiğimizde ertesi gün düzelteceklerini söyleyip oyaladılar, sonrasında ise telefonla kendilerine ulaşamadık. 13 Ekim’de paramızı iade edeceklerini belirttiler. 15 Ekim’de ödeme için bilgi almak üzere tekrar aradığımda ise bu kez kendilerine hiç ulaşamadım ve verilen sözler tutulmadı.

Hem işçilikten hem de süreç yönetiminden çok mağdur oldum. Ödediğim 35.000 TL’nin, yapılan işin kusurlu ve özensiz olması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.