to read complaints and reviews, or file yours.Anizium Platformunda Üyelik İptali Cevapsız, Otomatik Ödeme Sorunu
Anizium platformunda deneme paketi alarak üyelik oluşturdum. Bugün üyeliğimi iptal ettirmek için kayıtlı e-posta adreslerine iptal talebi gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Her sabah Paycell üzerinden kartımdan ücret çekilmeye çalışılıyor, ancak bakiyem yetersiz olduğu için işlem gerçekleşmiyor. Buna rağmen sistemin sürekli otomatik ödeme denemesi yapması ve üyeliğimi iptal etmek için hiçbir muhatap bulamamam beni mağdur ediyor.
Anizium’daki deneme paketi kapsamındaki üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde ücret çekme girişiminde bulunulmamasını talep ediyorum.
Merhabalar, 3 günlük deneme paketi veya diğer abonelik planlarından birini satın aldığınızda, sistem aboneliğinizi otomatik olarak başlatır. Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece, sürenin sonunda yenileme işlemi de otomatik olarak gerçekleşir. Bu süreç, şartlar ve koşullarımızda açıkça belirtilmiş olup, çoğu dijital platformda uygulanan standart bir abonelik işleyişidir. Bununla birlikte, Anizium olarak kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle, normalde birçok platformda sunulmayan iptal ve iade haklarını sizler için esnetiyor, mümkün olan en iyi şekilde destek sağlıyoruz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti, kurallardan her zaman daha önemlidir. İptal ve iade için 48 İş saati içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. ✨ Anizium Destek Ekibi – Klaus
