to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Üyeliğinde İptal Seçeneği Olmadan Otomatik 107 TL Kesintisi
Anizium sitesinde 3 günlük deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi içinde sitede herhangi bir uyarı, hatırlatma ya da açık bir iptal butonu bulunmadığı için üyeliği sonlandırma imkanım olmadı. Deneme süresinin bitiminde ise kartımdan standart abonelik ücreti adı altında otomatik olarak 107 TL çekildi. Oysa sitede belirtilen standart güncel ücret 30 TL, indirimsiz hali ise 90 TL olarak görünüyor.
İptal seçeneğinin sunulmadığı ve şeffaf bilgilendirme yapılmayan bir sistemde, sitede bulunmayan bir bedel üzerinden abonelik ücreti yenilenmesi benim açımdan güven sarsıcı olmuştur. Ödeme, bana ait banka kartımdan 05.02.2026 tarihinde çekilmiş olup, üyeliğim de sitedeki kullanıcı adım olan “Alisbht” ile kayıtlıdır.
Bu nedenle, haksız olduğunu düşündüğüm bu işlemin iptal edilmesini, aboneliğimin sonlandırılmasını ve kartımdan çekilen 107 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 3 günlük deneme paketi veya diğer abonelik planlarından birini satın aldığınızda, sistem aboneliğinizi otomatik olarak başlatır. Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece, sürenin sonunda yenileme işlemi de otomatik olarak gerçekleşir. Bu süreç, şartlar ve koşullarımızda açıkça belirtilmiş olup, çoğu dijital platformda uygulanan standart bir abonelik işleyişidir. Bununla birlikte, Anizium olarak kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle, normalde birçok platformda sunulmayan iptal ve iade haklarını sizler için esnetiyor, mümkün olan en iyi şekilde destek sağlıyoruz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti, kurallardan her zaman daha önemlidir. İlk alışa özel 29.99 TL kampanyası ile alabiliyorsunuz. Belirtmiş olduğunuz 89.99 TL’lik paket, sistemde KDV dahil olarak hesaplandığı için ödeme ekranında 107.99 TL olarak görünmektedir. Ürünün temel fiyatı 89.99 TL olup, kalan tutar yasal vergi oranlarının otomatik olarak eklenmesinden kaynaklanmaktadır. İptal ve iade için 48 iş saati içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. ✨ Anizium Destek Ekibi – Klaus
