Küçük Beden Sorunu Reddi Ve Mağaza Personelinin Kaba Davranışı

Aydın Cadde Pudra Mağazası’ndan Anıt marka, 1114 model, L beden 13 adet boxer satın aldım. Bedenleri küçük geldiği için ürünleri kullanılmamış ve etiketleri üzerinde şekilde XL bedenle değiştirmek istedim ancak mağaza çalışanları bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Mağazaya gittiğimde hem çalışanların hem de mağaza müdürünün üslubu ve yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Yapıcı bir çözüm sunmak yerine kesin ve sert bir dille olumsuz yanıt verdiler. Sonuç olarak elimde kullanılmayan 13 adet ürün var ve bunlar için ciddi bir ödeme yaptım; kimse aldığı ürünlerin parasının boşa gitmesini istemez.
Ürünler kullanılmamış ve açılmamış olduğu halde beden değişimi talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca ilgili çalışan ve müdürün üslup ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Anıt İç Giyim mağazasında 13 adet boxer beden değişikliği talebim reddedildi, çalışan ve müdürün tutumu rahatsız ediciydi, hâlâ bir geri dönüş almadım ve sorun çözülmedi.






