to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Edilen Boxerlar Küçük Çıktı, WhatsApp Destekten Cevap Gelmedi
Elixunder internet sitesinden 11 Haziran tarihinde #elx9093 numaralı siparişim ile 12 adet boxer satın aldım. Ürünler 15 Haziran’da teslim edildi ancak denediğimde tümünün bedenlerinin küçük olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine WhatsApp destek hattı üzerinden firmaya ulaştım. İlk mesajıma dönüş yapıldı ve benden ürünlerin fotoğrafları istendi, istenilen fotoğrafları gönderdim fakat sonrasında bir daha hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürün bedeni konusunda mağdur oldum hem de talebime dönüş yapılmaması nedeniyle süreç uzadı.
Küçük gelen 12 adet boxerın tamamı için öncelikli olarak l beden ile değişim yapılmasını, eğer bu mümkün değilse ürünlerin iadesi ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
