Onvo QLED Televizyonda Ekran Kayması Ve Bayi İletişimsizliği


Onvo marka SSOVF9001UQ model QLED televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekran kayması sorunu yaşıyorum. Görüntü ekrana düzgün oturmuyor ve bu durum televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor.
Bu sorun üzerine Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda, Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi’indeki Anı Elektronik bayisine yönlendirildim. Ancak 1 haftadır bu bayiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden hem sorunun fotoğrafını gönderdim hem de durumu yazarak bildirdim, buna rağmen yine tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem televizyonumdaki ekran kayması probleminin bir an önce tespit edilip giderilmesini hem de yetkili servisin ve yönlendirildiğim bayinin tarafımla ivedilikle iletişime geçerek çözüm sunmasını talep ediyorum.









