Taksitli Ödeme Farkı Alındı, Ürün Fiyatı Tek Çekim Olarak Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Müşteri hizmetleri adı altında bir numara paylaşıyorlar. Ne yazılı ne de telefonla ulaşmak mümkün değil. Siparişlerimizin ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgimiz yok, karşımızda muhatap bulamıyoruz. Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yanıltıcı reklam veriliyor. Siparişlerimizin ne zaman teslim edi...

Fast ödeme işlemiyle ürün siparişi verdim. İki gün sonra beni arayıp açıklama kısmına sipariş numarası yazmadığım için siparişimin iptal olduğunu, paramın iade edileceğini söylediler. Hatta para iadesinin sekiz iş günü içinde olacağı için tekrar sipariş vermemi istediler. Kandırılma ihtimalinden şüp...

Ürünler geç ulaşıyor. Asla zamanında gelmiyor, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, sorulara cevap vermiyor. Aynı sorunu defalarca yaşadım. Hiç düzgün bir hizmet sunmuyorlar. Paranızla rezil oluyorsunuz. Adeta, madem cevap verilmeyecek, neden bu müşteri hizmetleri var? Bence kapatabilirsiniz.

Sipariş verdiğim iki üründen bir tanesi geldi. Diğer ürün ile ilgili Herhangi bir bilgi yok, sistemde de sanki onu kargolamış gibi gözüküyorlar ancak kargo şirketini aradım biz sadece bir tane koli aldık. Onu da teslim ettik diyorlar. Sabahtan bu yana firmaya ulaşmaya çalışıyorum, bunu telefon ile y...