Anafarta.com Tolga Şapka Yamuk Geldi!
Ulaşan veya satılan ürünün arkasında duran yok Yılların Anafarta kullanıcısı olan ben şaşırdım doğrusu
Ulaşan veya satılan ürünün arkasında duran yok Yılların Anafarta kullanıcısı olan ben şaşırdım doğrusu
16 Haziran’da Anafarta Taktik web sitesinden yaklaşık 11 bin tl tutarında “gücün yeleği” ürününü, sipariş numarası 50168... ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Bugün 22 Haziran olmasına rağmen ne kargom geldi ne de siparişim kargoya verildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu z
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ürünün iade talebinin iptali sebebiyle kargo birimi ile sipariş birimi arasında bir iletişimsizlik olduğu, kargo biriminde siparişimin iptal olarak göründüğü belirtilerek ürünün gönderimi sağlandı. Teşekkür ediyorum."
24 Mayıs tarihinde Anafarta Taktik üzerinden 2 adet yazlık jandarma asayiş gömlek ve 2 adet jandarma asayiş pantolonu si...parişi verdim ve toplam 7000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 49064 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ürünlerim hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte
"Şikayetimin ardından firma yetkilileri benimle iletişime geçti. Yaşanan gecikme nedeniyle bilgi vererek sorunun çözümü için yardımcı olacaklarını ve siparişlerimle ilgili gerekli işlemleri yapacaklarını belirttiler. İletişime geçen firma yetkililerine teşekkür ederim."
"Ürünler teslim edildi. Teşekkür ederim."