Yanlış Ve Eksik Ürün, İlgisiz Satıcı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Peynirci Amca Yöresel adlı satıcıdan Facebook üzerinden 5 kilogram otlu peynir siparişi verdim. Ancak 19 Aralık’ta elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim gibi otlu peynir değildi; tatsız, tuzsuz sade peynir gönderildi. Ayrıca 5 kilo yerine sadece 3 kilo ürün yollandı.

Yaşadığım bu yanlış ürün ve eksik kilo sorununu iletmek için satıcının 0507********23 numaralı telefonunu aradım ve WhatsApp üzerinden hem arama yaptım hem de mesaj attım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, doğrudan engellendim. Instagram üzerinden de aynı satıcıya yazdım, cevap alamadım. İnsanlar benim yaşadığım sorunu yaşamasın diye yorum yazdım; yorumum silindi ve hesabım engellendi.

Benim derdim sadece ödediğim 950 TL değil, bu şekilde insanları mağdur eden bir sistemle daha fazla kişinin karşılaşmaması. Bu nedenle hem gönderilen yanlış ve eksik ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini hem de ödediğim 950 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.