Altınova.yöreselpeynircilik Farklı ve Eksik Peynir Gönderdi

Altınova.yöreselpeynircilik firmasından 3 gün önce Instagram üzerinden tulum peyniri siparişi verdim. Ancak bana tulum peyniri yerine sulu köy peyniri gönderildi. Ayrıca gelen peynirin gramajı da 2200 gram olarak tartıldı. Ürünün ücretini havale ile ödedim.

Siparişi teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçtim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Ürün değişimi, ücret iadesi veya tekrar gönderim gibi bir çözüm bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.