Renkli Hesapta Faiz Verilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi Sorunu

Banka hesabım günlük faiz vermedi.
Anadolu Bank'ta 'Renkli Hesap' adıyla bir günlük faiz veren sistem var. Diğer bankalarda da benzerleri mevcut ama ilk kez bu bankaya geçtim ve böyle bir sorun yaşadım. Param Renkli Hesap'ta olmasına rağmen faiz verilmedi. Diğer bankalarda bunu hiç yaşamadım. Aradığımda sorun olduğu söylendi ancak o günkü tutarın hesabıma iadesini istiyorum. Hem param vadede hem de faiz verilmiyor. Madem faiz vermeyeceksiniz, diğer bankaya geçiş yapayım. Neden yanıltıcı bilgi veriyorsunuz? Ayrıca, %53 denildi, şu an %51 olarak görünüyor. Sürekli bir sorun yaşıyorum. Bu bankaya geçtiğime pişmanım. Umarım faiz tutarımı iade edersiniz.