to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Yatırım Mobil Uygulamasında Yetkisiz İşlem Sonucu Para Kaybı Ve Cevapsızlık
Anadolu Yatırım mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken K*** T****** isimli şahıs yönlendirmesiyle 12 Kasım 2025 tarihinde fon alımı gerçekleştirdim. Herhangi bir şekilde otomatik talimat vermediğim ve onaylamadığım halde, kısa süre içinde hesabımdaki tüm paramın kaybolduğunu gördüm.
Bu işlem için para, Yıldız D**** adına Yapı Kredi Bankası üzerinden gönderildi. Durumu fark eder etmez defalarca aramama rağmen hem ilgili kişiye hem de tarafınıza telefonla ulaşamadım, hatta engellendiğimi düşündürecek bir iletişimsizlikle karşılaştım. Ayrıca daha önce de şikayet formu doldurdum ancak hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Onay vermediğim otomatik bir işlem sonucu paramın kaybolması sebebiyle yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımdan giden tutarın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Gerek ilgili kişi hakkında, gerekse bu işlem süreciyle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların ivedilikle yapılmasını ve yazılı olarak bilgilendirilmemi istiyorum.
