Sistemin Erken Kapanması Harç Ödemesini Ve Kayıt Yenilemeyi Engelledi

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nin harç ödeme ve kayıt yenileme sisteminde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 23 Şubat tarihinde ödemem için gerekli olan 3340 TL hesabıma saat 23:00 civarında geçti ve ben de hemen harç ödememi yaparak kayıt yenilemek istedim. Ancak sisteme girdiğimde, kayıt yenileme ve harç ödeme ekranlarının kapandığını gördüm ve ödemenin son saati henüz dolmamış olmasına rağmen işlem yapamadım.

Param elime geçer geçmez, süre bitmeden ödeme yapmak istememe rağmen sistemin erken kapanması nedeniyle kaydımı yenileyemedim. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bıraktı, çünkü tüm planlamamı belirtilen son saate göre yapmıştım.

Talebim, hâlen resmi sürem devam ettiği için, harç ödeme ve kayıt yenileme ekranlarının yeniden açılması ve kaydımı sorunsuz şekilde yenileyebilmemin sağlanmasıdır. Sistem kaynaklı bu durum nedeniyle herhangi bir hak kaybı yaşamak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.