Anadolu Üniversitesi Online Ödeme Sisteminde Sürekli Hata Ödeme Yapılamıyor

Anadolu Üniversitesi AÖF online ödeme ekranı üzerinden bugün harç ödememi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Öğle saatlerinde ilk denememi yaptım, “Şu an da devam eden bir işleminiz var 10 dakika sonra tekrar deneyiniz” uyarısını aldım. Aradan saatler geçmesine rağmen şu an tekrar denediğimde aynı hatayı vermeye devam ediyor ve herhangi bir devam eden işlemim bulunmuyor.

Ödemem için son gün bugün ve yaklaşık 3359 TL civarında olan ücreti yatırmak zorundayım. Maaşın yatmasını beklediğim için zaten son saatlere kaldım, şimdi de sistemsel hata nedeniyle ödeme yapamıyorum. Bu durum hem psikolojik olarak yıpratıyor hem de kaydımın silinmesi riskiyle karşı karşıya bırakıyor.

AÖF mesai saatleri dışında olduğu için okul tarafıyla görüşemedim, Garanti Bankası ile de henüz görüşme sağlayamadım. Sistem hatası sebebiyle kaydımın silinmesini asla kabul etmiyorum, böyle bir durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Anadolu Üniversitesi’nden talebim, bu teknik sorunun acilen giderilmesi, bugün için ödeme yapamayan öğrencilerin mağdur edilmemesi, kayıtların bu nedenle silinmemesi ve gerekirse ek süre tanınarak ödemenin sorunsuz şekilde yapılmasının sağlanmasıdır.