Teknik Sorun Nedeniyle Kayıt Yenileme Ödemesi Yapılamadı

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Aşçılık programında kayıt yenileme işlemi için 23.02.2026 tarihinde ödeme yapmak istedim. Ders seçimlerimi daha önce tamamlamıştım. Aynı gün yaklaşık saat 21.30’dan itibaren defalarca çevrim içi ödeme ekranı üzerinden banka kartımla ödeme yapmaya çalıştım; ancak her denememde sistem hata verdi ve sayfa açılmadı, “error not found” benzeri bir hata mesajı göründü.

Ödemeyi 5–6 kez denememe rağmen sistem her seferinde hata verdiği için işlemi tamamlayamadım ve sistem saat 22.30’da tamamen kapandı. Kayıt yenileme süresine riayet etmeme rağmen, teknik sorun nedeniyle ödeme yapamamam sonucunda mağdur oldum.

Sistemde yaşanan bu hata nedeniyle gerçekleşmeyen kayıt yenileme işlemimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, kaydımın yenilenmesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve bu teknik sorun yüzünden herhangi bir hak kaybı yaşamamam için yardımcı olunmasını talep ediyorum.