İngilizce 2 Dersi Muafiyetim Sağlanmadı, Mezuniyetim Gecikti

2022 yılında Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Tıbbi Sekreterlik bölümüne başvurdum. Kayıt işlemlerim sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, kaydımın tamamlandığı ve ödeme işlemlerini gerçekleştirdiğim söylendi. “Başka bir işlem yapmam gerekiyor mu? ” diye sorduğumda ise “hayır” yanıtını aldım. Ancak muafiyetle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir mesaj da almadım.

Daha önce Yakın Doğu Üniversitesi’nde başarılı olduğum İngilizce 2 dersinden muaf olmam gerekirken, bu konuda tarafıma hiçbir destek sağlanmadı. 3 yıldır aynı dersi tekrar tekrar almak ve sınavına girmek zorunda kaldım. Defalarca iletişime geçtiğimde ise sadece “bilgilendirme mesajı atıldı” denildi, fakat bana hiçbir mesaj ulaşmadı. Sonuç olarak, muaf olmam gereken İngilizce 2 dersinden bir kez daha ücret ödemek zorunda kaldım ve şu anda mezun olamıyorum. Sadece bu ders için 1400 TL ödeme yaptım.

Ücret iadesi talebim yoktur, tek isteğim Yakın Doğu Üniversitesi’nde 2019 yılında aldığım ve başarılı olduğum İngilizce 2 dersinden muaf tutulmam ve mezuniyetimin sağlanmasıdır. Ayrıca şu anda muafiyet işlemleri için herhangi bir başvuru yapılmadan, sistemin otomatik olarak muafiyet sağlaması gerekirken bu hakkım tanınmamıştır. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.