Belbim İstanbulkartım Öğrenci Tarifesine Geçmiyor, Tam Ücret Kesiliyor

Belbim üzerinden kullanılan İstanbul öğrenci kartımı şu an öğrenci tarifesiyle kullanamıyorum. Anadolu Üniversitesi AÖF kayıt yenileme ücretimi ödedim ve üniversitenin öğrenci otomasyonunda aktif öğrenci olarak görünüyorum, ancak e-Devlet üzerinde öğrencilik durumum pasif olarak yer aldığı için İstanbulkart’ımda tam tarife uygulanıyor ve vizeleme işlemini yapamıyorum.

Hem öğrenci otomasyonunda aktif görünmeme hem de ulaşım kartımın hâlâ tam tarife kesmesine rağmen bu durum bir türlü düzeltilmedi. İstanbulkart’ımın öğrenci kartı olarak tanımlanması ve öğrenci tarifesinden faydalanabilmem için, Belbim’in sistemlerinde öğrencilik bilgilerimin ilgili kurumlardan yeniden kontrol edilmesini ve kartımın acilen öğrenci tarifesine geçirilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse işlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.