to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Üniversitesi Sınav Merkezi Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Anadolu Üniversitesi açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve sisteme her zaman e-devlet şifremle giriş yapıyorum. Yaz okulunda sınava Samsun’da girmiştim, bu nedenle güz dönemi vize sınavı için de sınav merkezimin Samsun olarak devam edeceğini düşündüm. Ancak sınav giriş belgeleri açıklandığında sınav yerimin Kahramanmaraş olarak göründüğünü fark ettim. Yaz okulu döneminin geçerli sayılmadığı ve bir önceki dönemin sınav merkezinin baz alındığı söylenmiş, fakat bunu önceden bilmediğim için hiçbir uyarı almadım ve şu an vize sınavına gidemeyecek durumdayım.
Aös destek hattını aradığımda yaz okulu dönemlerinin dikkate alınmadığı ifade edildi, ancak bu durum öğrencilere açık ve net bir şekilde önceden bildirilmediği için mağdur ediliyoruz. Benim gibi aynı şekilde mağdur olan başka öğrenciler de var. Tek ders için 2.000 TL’nin üzerinde ücret ödemiş olmama rağmen, sadece sınav merkezi uygulamasındaki bu karmaşa ve bilgilendirme eksikliği yüzünden vize sınavına giremeyecek olmak kabul edilebilir bir durum değil.
Sınav yeri belirleme sürecinde öğrencilerin yaz okulu dahil tüm güncel sınav merkezlerinin dikkate alınmasını ve bu tür değişikliklerde sınav açıklanmadan önce net ve görünür bir şekilde uyarı yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ya vize sınavı yerimin Samsun’a alınmasını ya da bu vize için telafi veya mazeret sınav hakkı tanınmasını istiyorum.
Gelişme
Anadolu Üniversitesi AÖF 2. Sınıf güz dönemi vize sınavı için adresimi güncellememe ve yaz okulu sınavını Samsun’da girmiş olmama rağmen, sistemde sınav merkezim hâlâ Kahramanmaraş olarak görünüyor. Sınav giriş belgeleri açıklandıktan sonra bu durumu fark ettim ve resmen fark etmeden mağdur edildim.
Yaklaşık birkaç aydır Samsun’da yaşıyorum ve yaz okuluna da Samsun’da girmişken, güz dönemi vizesinin sınav merkezi olarak tekrar Kahramanmaraş’ın tanımlanması benim için ciddi bir sorun oluşturuyor. Samsun’dan Kahramanmaraş’a otobüsle gitmek yaklaşık 12 saat sürüyor ve sadece vize sınavı için bu kadar yolu gitmem hem maddi hem de manevi olarak mümkün değil, şu anki durumum buna elvermiyor.
Okula kayıt olduğumdan beri sürekli ödeme yapıyorum, tek dersim kalmasına rağmen farklı kalemler nedeniyle 2000 TL’den fazla para ödedim ve artık bu durum bana bir noktadan sonra para tuzağı gibi gelmeye başladı. Üstelik öğrenciler sınav merkezini değiştirmeden, sistemin önceki dönemin sınav merkezini otomatik ataması da öğrencileri zor durumda bırakıyor.
Bu durumla ilgili AÖF destek hattını aradığımda, yaz okulunu dönemden saymadıklarını ve sınav merkezi tercihi olarak bir önceki dönemin baz alındığını söylediler. Yani yaz okulunu Samsun’da girmiş olmama rağmen, sistem otomatik olarak Kahramanmaraş’ı sınav merkezi olarak bırakmış ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri, hattın “sizin gibi öğrenciler” nedeniyle meşgul olduğunu ima eden ifadeler kullandı, ancak anladığım kadarıyla benim gibi mağdur olan pek çok öğrenci var ve bu konuya hâlâ net ve kalıcı bir çözüm getirilmiyor.
Ben bu süreçte zaten mağdur edildim, ancak en azından bundan sonra diğer öğrencilerin aynı şekilde mağdur olmaması için sistemin ve bilgilendirme sürecinin düzeltilmesini istiyorum. Sınav merkezimin Samsun olarak güncellenmesini, aksi halde bu süreçte ödediğim ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Tek dersi kalan ve zaten yüksek miktarda ödeme yapan bir öğrenci olarak, bu sınavı hakkıyla ve yaşadığım şehirde girmek istiyorum.
