Anadolu Üniversitesi AÖF 2. Sınıf güz dönemi vize sınavı için adresimi güncellememe ve yaz okulu sınavını Samsun’da girmiş olmama rağmen, sistemde sınav merkezim hâlâ Kahramanmaraş olarak görünüyor. Sınav giriş belgeleri açıklandıktan sonra bu durumu fark ettim ve resmen fark etmeden mağdur edildim.
Yaklaşık birkaç aydır Samsun’da yaşıyorum ve yaz okuluna da Samsun’da girmişken, güz dönemi vizesinin sınav merkezi olarak tekrar Kahramanmaraş’ın tanımlanması benim için ciddi bir sorun oluşturuyor. Samsun’dan Kahramanmaraş’a otobüsle gitmek yaklaşık 12 saat sürüyor ve sadece vize sınavı için bu kadar yolu gitmem hem maddi hem de manevi olarak mümkün değil, şu anki durumum buna elvermiyor.
Okula kayıt olduğumdan beri sürekli ödeme yapıyorum, tek dersim kalmasına rağmen farklı kalemler nedeniyle 2000 TL’den fazla para ödedim ve artık bu durum bana bir noktadan sonra para tuzağı gibi gelmeye başladı. Üstelik öğrenciler sınav merkezini değiştirmeden, sistemin önceki dönemin sınav merkezini otomatik ataması da öğrencileri zor durumda bırakıyor.
Bu durumla ilgili AÖF destek hattını aradığımda, yaz okulunu dönemden saymadıklarını ve sınav merkezi tercihi olarak bir önceki dönemin baz alındığını söylediler. Yani yaz okulunu Samsun’da girmiş olmama rağmen, sistem otomatik olarak Kahramanmaraş’ı sınav merkezi olarak bırakmış ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri, hattın “sizin gibi öğrenciler” nedeniyle meşgul olduğunu ima eden ifadeler kullandı, ancak anladığım kadarıyla benim gibi mağdur olan pek çok öğrenci var ve bu konuya hâlâ net ve kalıcı bir çözüm getirilmiyor.
Ben bu süreçte zaten mağdur edildim, ancak en azından bundan sonra diğer öğrencilerin aynı şekilde mağdur olmaması için sistemin ve bilgilendirme sürecinin düzeltilmesini istiyorum. Sınav merkezimin Samsun olarak güncellenmesini, aksi halde bu süreçte ödediğim ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Tek dersi kalan ve zaten yüksek miktarda ödeme yapan bir öğrenci olarak, bu sınavı hakkıyla ve yaşadığım şehirde girmek istiyorum.
Yorumlar