Anadolu Ulaşım Şoförünün Telefonla Sürüşü Ve Muavinin Rahatsız Edici Davranışı

20 Ocak’ı 21 Ocak’a bağlayan gece Anadolu Ulaşım’ın 00:45 İstanbul Dudullu – Uşak seferinde çok ciddi güvenlik ve personel davranışı sorunları yaşadım. Şoför yol boyunca defalarca telefonla konuştu, telefonu elinde kurcaladı, hatta telefonu şarja takmak için eğilip bükülerek uzun süre dikkatini yoldan ayırdı. Tüm bunlar olurken bir yandan da sigara içiyordu. Bu davranışlar, yol güvenliğini tamamen hiçe sayan ve kabul edilemez hareketlerdir.

Ayrıca yolculuk sırasında emniyet kemeriyle ilgili hiçbir uyarı yapılmadı. Özellikle önde oturan ve kemer takmayan yolcular olmasına rağmen, ne şoför ne de muavin bu konuya dair herhangi bir uyarıda bulunmadı. Böyle uzun ve gece yapılan bir yolculukta güvenliğin bu kadar umursanmaması beni son derece tedirgin etti.

Muavinle ilgili olarak da son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Muavini kişisel alanıma fazlaca girdiği ve davranışları nedeniyle sözlü olarak uyardım, ancak uyarımdan sonra yaptığı hareketlerin dozunu azaltmak yerine artırdı. Gereksiz yere kasti olarak uyandırma, dik dik bakma ve kişisel alana dokunarak müdahale gibi, tam anlamıyla serserilik olarak nitelendirilebilecek tavırlar sergiledi. Kendimi tutmasam ciddi bir tartışma çıkabilirdi.

Bu süreçte hem şoförün güvenlik kurallarını hiçe sayan tavrından hem de muavinin son derece uygunsuz ve rahatsız edici davranışlarından dolayı Anadolu Ulaşım’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Yolculuğu tamamladığım için bilet iadesi talep etmiyorum, ancak yaşananların ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Talebim, bu sefere ait şoförün güvenlik kuralları konusunda kesin olarak uyarılması ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılması, yolculara emniyet kemeri kullanımı konusunda düzenli ve net uyarılar yapılmasının sağlanması ve özellikle bu yolculukta görev yapan muavin hakkında derhal işlem yapılarak iş akdinin sonlandırılmasıdır. Ayrıca kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin, bu çalışanlarla kesinlikle paylaşılmamasını ve bu konuda tarafıma güvence verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin değerlendirilerek başka yolcuların da benzer durumlarla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin hızla alınmasını rica ederim.