to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tuzla Kiptaş 1. Etap’ta Anadolu Terra Güvenlik tarafından verilen site güvenliği ve güvenlik görevlisi hizmetinden uzun süredir ciddi şekilde rahatsızım. Güvenlik kulübesine site sakini olmayan normal vatandaşlar rahatça girip çıkıyor, içeride uzun süre sohbet ediyorlar. Ayrıca güvenlik görevlileri, siteye girişte bizi arayıp onay almaları gerekirken, önüne gelen herkese bariyeri açarak hiçbir kontrol yapmadan içeri alıyor.
Bu durum yaklaşık 1 yıldır aynı şekilde devam ediyor ve en son bugün tekrar yaşandı. Güvenlik hizmeti aldığımız bir sitede giriş-çıkışların bu kadar kontrolsüz olması, güvenlik kulübesinin adeta buluşma noktası gibi kullanılması, hem güven duygumuzu tamamen yok ediyor hem de olası riskler için ciddi endişe yaşamamıza neden oluyor.
Konuyu daha önce site yönetimine ve Anadolu Terra Güvenlik şirketine ilettiğimde, aktardığım durum ciddiye alınmadı ve hatta söylediklerime inanmak istemedikleri için telefon yüzüme kapatıldı. Ne yaşanan sorun hakkında bir inceleme yapıldı ne de çözüm için somut bir adım atıldı.
Bu nedenle şikayetimin doğrudan Anadolu Terra Güvenlik şirketi tarafından değerlendirilmesini, Tuzla Kiptaş 1. Etap’ta görevli personelin ve verilen hizmetin ivedilikle denetlenmesini, güvenlik kulübesine yetkisiz kişilerin girişinin kesin şekilde engellenmesini ve site girişlerinde gerçek anlamda kimlik ve teyit kontrolü yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Beylikdüzü, Barış Mahallesi, makyol yaşam sitesi’nde ikamet ediyoruz. Birkaç ay önce sitenin güvenlik hizmetleri Tepe Güvenlik tarafından verilmeye başlandı. Firmanız çalışanı güvenlik görevlileri görevi devraldıkları ilk günden beri site sakinlerine karşı kaba, saldırgan ve hasmane davranı...
Yaklaşık iki yıldır Securitas güvenlik kamera sistemini İstanbul Kadıköy’deki iş yerimde kullanıyorum. Kamera sistemine erişim için bir çalışanımın telefonuna da uygulama kurulmuştu. Çalışan işten ayrıldığı için, güvenlik açısından uygulama şifresini değiştirmek istedim. Ancak uygulama üzerinden şif...
2019 yılında Tepe Home Güvenlik’ten aldığım ve daha sonra Securitas tarafından devralınan ev güvenlik hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle Temmuz ayında evden taşınma sürecim başlamış olmasına ve bu durumu Securitas’a ileterek sözleşmenin iptalini talep etmeme rağmen, herhangi...
2023 Haziran ayında Securitas’tan ev alarm sistemi satın aldım ve montajım o tarihte yapıldı. Sistem bana ait ve Securitas’ın hizmet vermeye devam edebilmesi için her ay 599 TL ödeme yapıyorum. Son 1 aydır, alarm sistemime ulaşamadıklarını belirterek neredeyse her gün aranıyorum. Başta teknik destek...
Securitas Tepe Güvenlik'ten yıllardır hizmet alıyoruz. Fakat son 1 yıldır neredeyse her akşam asılsız alarm oluşmaktadır. Ve defalarca, sayısını hatırlamıyorum, en az 50 kere teknik servis gelmesine ve her seferinde farklı kişi gelmesinden dolayı parça vs. teknik servis ücreti ödemekten iflahımız ke...
Yorumlar