Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Konut Sigortası Eklenmesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

28 Temmuz 17:40
1.024

Anadolu Sigorta’dan trafik sigortası yaptırmak amacıyla başvurduğum Hiba Sigorta adlı acente, trafik sigortasının yanında zorla konut sigortası da ekleyerek poliçeyi düzenlemiştir. Konut sigortasını istemediğimi açıkça belirtmiş. Olmama rağmen, poliçeyi bu şekilde düzenleyip onaylatmışlardır.

Sonrasında konut sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise çeşitli bahanelerle talebim reddedildi. Şu an ise tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamakta, attığım mesajlar sadece “görüldü” olarak kalmakta, muhatap alınmamaktayım. Hiba Sigorta’nın bu ilgisiz ve sorumsuz tavrından dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Anadolu Sigorta yetkililerine sesleniyorum: Lütfen bu durumu dikkate alarak Hiba Sigorta’nın aracılık yetkisini sonlandırmanızı ve sürecin doğrudan Anadolu Sigorta müşteri temsilcileri tarafından yürütülmesini talep ediyorum. Hiba Sigorta adlı acente ile artık iletişim kurmak istemiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim hem maddi hem de manevi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

01 Ağustos 16:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Söz konusu başvurunuza dair 6219043 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Noyan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Ocak 16:29
1.060
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim fakat acentenizi gözden geçirmeniz gerek"
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Aralık 2024 18:37
965
"Hızlı bir dönüş oldu. Poliçem iptal edildi. Arayan müşteri hizmetleri gayet açık ve bilgili bir şekilde yaklaştı. Markaya bakış açımı değiştirdi diyebilirim. Teşekkürler..."
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yapılan Konut Sigortası İptal Sorunu

02 Ocak 15:49
1.179
Yanlış Yapılan Konut Sigortası İptal Sorunu
Yanlış Yapılan Konut Sigortası İptal Sorunu

01 Ocak 04:38
1.819
4
Fuat sonuçtan memnun
Çözüldü

31 Aralık 2024 09:45
835
"Teşekkür ederim"
Zorunlu Konut Sigortası Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz