Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Onayı Gecikti, Mağdur Oldum Ve Açıklama Yapılmadı

Sigorta Onayı Gecikti, Mağdur Oldum Ve Açıklama Yapılmadı
Sigorta Onayı Gecikti, Mağdur Oldum Ve Açıklama Yapılmadı
profile
08 Temmuz 2025 17:02
654

Geçen hafta dermatoloji polikliniğine geldik. Burun kemerimin başlangıç kısmında ufacık bir damar beni vardı ve beni aşındırdığı için çok rahatsız ediyordu. Ayrıca vücudumda, bacaklarımda kuruluktan ötürü kaşıntı vardı. Doktorumuz, burundaki damar beninin ufacık bir müdahale ile hallolabileceğini söyledi. Ayrıca bacaklarıma da nemlendirici krem yazdı. Damar beni için müdahaleyi ise onaya sundu. Bir gün içinde geri dönüş olacağı söylendi. Beş gün onay beklememiz bir yana, sürekli oyalandık. Eksik evrak denilerek sekreterlerin yüklediği evrakı kabul etmediler ve bu süre zarfında biz sürekli arayış içindeydik. Hep aynı söz diyaloğu: "Onay bekliyoruz." İlçede yaşıyor olmamıza rağmen Mersin'de bekledik. Baktık olmuyor, hastaneye geldik. En sonunda ısrarlarımız sonucu tekrar hastanede iken sigortayı aradık. Sekreterle görüştürdük. Sigortamız, poliçe özel ve genel şartları gereği müdahaleyi reddetti dendi. Ufacık bir müdahaleye 208 TL ücretlendirme girip, üstelik bunu da reddediyorsa sigortamı neden yaptırıyorum? Red verilmesi hususunu henüz anlayamamakla beraber, açıklayıcı bir şekilde geri dönüş yapılmamasını ve beni mağdur etmelerini bir yana, bir özür bile dilememelerini anlayamıyorum açıkçası.

14 Temmuz 2025 14:37 (Şikayetten 5 gün sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6179548 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

18 Temmuz 2025 13:59

Söz konusu başvurunuza dair 6179548 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasne sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 14:37
2.346

profile
23 Ekim 2024 20:46
1.509

Sigorta Provizyonunda Akıl Almaz Red Süreci

profile
16 Kasım 2024 23:28
3.145
Sigorta Provizyonunda Akıl Almaz Red Süreci
Sigorta Provizyonunda Akıl Almaz Red Süreci
Sigorta Provizyonunda Akıl Almaz Red Süreci
Sigorta Provizyonunda Akıl Almaz Red Süreci
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

S****** Şirketi Bel Fıtığı Tedavimi Kapsam Dışı Bıraktı Mağdurum

profile
13 Ekim 2025 11:19
1.070
s-sirketi-bel-fitigi-tedavimi-kapsam-disi-birakti-magdurum-1.jpg
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2024 20:57
3.166
Anadolu Sigorta Özel Sağlık Sigortası Mağduriyetini
Benzer Şikayet Yaz