to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Tayland Bangkok Havalimanı’nda valizimi parçalanmış şekilde teslim aldım. Valizim kullanılmaz hale gelmişti ve orada hemen tutanak tutturdum. Zararın maddi değeri olarak yaklaşık 60 dolar beyan ettim, çünkü valizimi 5 yıl önce almıştım.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası, poliçemde valiz kaybı ve hasarı teminatı olmasına rağmen Anadolu Sigorta ile iletişime geçtiğimde beni başka bir alt sigorta firmasına yönlendirdiler. Ayrıca bilet aldığım Air Arabia’ya da şikayet oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Anadolu Sigorta’ya doğrudan mail göndermeme rağmen, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumda bu maili eklemediğim için başvurum reddedildi. Anadolu Sigorta’nın avukatı ise bana başvuru yapılmadığını iddia etti, ancak ben mail yoluyla başvurumu yapmıştım.
Poliçe numaram: 1508214424. Seyahat sigortamın kapsamı dahilinde olan bu zararın, poliçede belirtildiği şekilde karşılanmasını ve tazminatımın ödenmesini talep ediyorum. Tatilim sırasında yeni bir valiz almak zorunda kaldım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bedeni hasar tazminatım hakkında 16.12.2024'te kaza geçirdim ve avukatım aracılığı ile Anadolu Sigorta'ya 13769387240*** numaralı bedeni hasar dosyam açıldı. Evrakların iletiminden sonra arabulucu döndü ve bir rakam ile anlaşalım dedi. Biz de tamam dedik, hatta avukatım mail attı. 'Onay alacaksanız ...
9. Ayda geçirmiş olduğum kazada hak sahibi olarak mağdur durumdayız. 16534641220001 dosya numarası ile dosyamız açıldı. Günler geçmesine rağmen çözüme ulaşılmadı. Anadolu Sigorta a. Ş. Durmadan evrakların eksik olduğunu, ulaşmadığını diyerek mesaj attı. Her defasında tekrar iletildi. 11/12/2023 tari...
10 Mart 2024 tarihinde geçirdiğim kazanın ardından aracım iki gün içinde pert olarak değerlendirildi. Pert çıkması nedeniyle Anadolu Sigorta tarafından ikame araç verilmedi. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Eşimle birlikte işe gitmek için her gün taksi kullanmak zorunda kaldık. Evrak işleri için...
Anadolu Sigorta'dan 11.01.2025 tarihinde yaptırmış olduğum uçuşum güvende sigorta poliçesi defalarca talep edilmesine rağmen ödeme yapılmadı üstelik 24 saat içinde ödemeyi taahhüt ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde 3 farklı talep ve 1 talep yenileme yapıldı. Ancak sonuç değişmedi. İletişim ku...
20.07.2023 tarihinde kaza yaptım. Anadolu Sigorta'dan kasko poliçesinden yaptırmak istedim. Bulunduğum şehirde parça tedariği sıkıntı olduğu söylendi ve yaklaşık 2 ay araçsız kaldım. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sonuç alamamıştım. En son tamir ücretini ödeyin kendim ustama yaptırmak istiyorum de...
Yorumlar